自办营业厅:顾名思义是中国移动自己办的营业厅,如果你想干个体,你需要先申请合作营业厅(有交费客户端),或者是指定专营店(无交费客户端)。然后你必须在合作营业厅基础上面干5年,赢得移动信任,才可以申请自办营业厅。要是你的所在地移动营业厅数量多的话,干脆,你还是开合作厅吧,找个住宅小区多的地方。学校多的地方开一个。然后根据移动的合作厅规定,把硬件,软件都要做好。具体就是:门牌按照移动指定的做,然后厅内干净整洁,有业务指示牌,客户休息区,方便客户书写的笔和本。绿色植物,厅内无异味。夏天凉快。冬天暖和。灭火器,移动企业理念《沟通从心开始》。服务方面:营业员身穿移动工作服。其实就是兰色的整齐的衣服。胸前带营业员的工号牌。除了我说的
其他还有好多,你和移动沟通时候移动会跟你说这些服务过程注意事项。我就不多说了。
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