戴尔笔记本充电器坏了，保修期一年到了，现在维修是否免费？

Question

我的戴尔1420笔记本充电器坏了，非人为损害。在苏宁电器买的，发票上保修期1年已经过了，但我在戴尔官方网站查我的服务代码是保修3年的，到2010年10月份才过期，想知道，我现在换一个笔记本充电器要不要钱。是不是全部免费。

Answer 1

不是免费的。
笔记本充电器故障检修
故障1：加电后指示灯不亮，输出电压为OV。
检修与分析：使用中不小心将适配器掉到地上，随后就没电了。 检修与分析：打开外壳，取出电路板，观察电路板发现保险管爆裂，线路板背面全桥引脚附近有明显打火烧蚀的痕迹，交流输入到保险管之间的铜箔被烧断；保险管到全桥的一个输入脚之间的铜箔线也被烧断，显然电路发生了严重的高压短路。于是将全桥及功率开关管Q1(FS5KM)焊下来。经测量全桥未损坏，功率开关管(FS5KM)也正常，测量电阻R20~R23均正常，于是用酒精仔细清洗被烧蚀的线路板，在清洗线路板的过程中发现主滤波电容C7的正极焊盘与线路断裂。于是用导线将被烧断的铜箔连接好，更换保险管，焊接好主滤波电容C7的正极焊盘，并对其他焊点进行补焊。试加电，电路竟然工作，测量输出20V正常，接入笔记本使用一个多月未见异常。分析认为：引起故障的原因可能是，在适配器掉到地上时，线路板上未清理掉的焊锡珠或元件引脚等导体掉落，将高压元件的引脚短路造成高压短路，引起烧保险管和线路板铜箔。所幸未造成元件大面积损坏。
故障2：加电后指示灯不亮，输出电压为OV。
检修与分析：打开外壳，取出电路板，观察电路板发现保险管爆裂，保险管到全桥的一个输入脚之间的铜箔连线被烧断。测量全桥未损坏，检测功率开关管一(FS5KM)的漏极(D)与源极(S)间短路，漏极(D)与栅极(G)之间也短路，过流保护电阻R20~R23全被烧断，电阻R17断路。测量U1的⑥脚对地正向电阻为4k，反向电阻为4.5k，在R17断路的情况下，U1(3843)的⑥脚对地正反向电阻应为4.4k和200k，因此怀疑U1(3843)也损坏。测试光耦合器U2(PC817)以及精密三端稳压器U3(KA431)均正常，检查其他相关阻容元件均正常。于是更换以上损坏的元件，加电试机，适配器工作，测输出20V电压正常，经长时间工作未出现异常。分析认为：该故障可能由于输入交流电源过压或长时间在过重负载下工作，导致功率开关管(FS5KM)被热击穿短路，导致300V高压将相关的一系列元件击穿损坏。

Answer 2

戴尔笔记本整机保修两年，包括充电器，所以现在维修就是免费的。
戴尔笔记本保修政策如下：全国联保，享受三包服务。
保修期：整机保修2年，电池1年。
无发票保修：不支持。
保修方式：客户送修。

Answer 3

电源属于外设，是你的主机保修三年，所以你修电源的话是要钱的。

Answer 4

换个充电器是可以的，不需要钱，打保修电话就可以了

Answer 5

我是做其他电脑售后的，一般电源适配器只保修一年。具体你可以和戴尔客服联系下，确定一下。