word文档打不开怎么办？

Question

是这样的，我的word文档用着用着忽然就打不开了，后来我每次用word之前要点击电脑用左下方程序里的文档，就会出现以下这张图片（截屏所示）。
然后点击图片里的“是”，再点一遍word文档才能打开。谁能告诉我这是怎么回事？
帮我解决问题的，再送一百分。万分感谢。
图片看不清楚，其实就是以安全模式启动才可以成功。但是在这种模式下一些文件将会被禁用。
如果我卸载了word，那么我里面的东西在下一下安装的时候会自动出现么，我怕丢文件，所以一直不敢卸载。
还有，关于三楼的回答，我始终没有找到Templates”目录里的那个隐藏的“Normal.dot”文件，又不敢随便删除，我已经设置可以查看隐藏文件了，但还是没有，谁能告诉我一下，谢谢。

Answer 1

我也遇到同样的问题，还好高手给我解决了，现在我来教教你吧，不必重装，也不用修复。把文件中的NORMAL用右键删除。C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

Answer 2

word打不开修复方法一：
这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
word打不开修复方法参考地址：http://www.duote.com/tech/7/20000.html

Answer 3

wold文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭 然后会提示用安全模式打开就只有一个空的word文档然后再从这个空的word文档里将需要的word文档打开又行了 东西没有少 但是这样很麻烦啊！
那好，卸载了word再重新装了一次，还是出现同样的问题，其实这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。

第一种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

第二种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开

Answer 4

一、Word文档打不开原因一：用低版本的
Word
打开高版本的文档
检查是否用低版本的
Word
打开高版本的文档，例如用
Word
2003
打开以
.docx
为扩展名的文档，.docx
是
Word
2007
以上版本的文档扩展名，低版本的
Word
无法打开高版本的文档。如果一定要用
Word
2003
打开
Word
2007
以上版本的文档，可以先用
Word
2007
以上版本
Word
打开，然后另存为
Word
97-2003
文档（*.doc），这样就能用
Word
2003
打开了。
二、Word文档打不开原因二：Word
问题导致文档打不开
如果
Word
出问题，会导致无法打开文档；确定
Word
是否出问题，可以单独打开
Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明
Word
出了问题，还可以用是否能进入
Word
安全模式进一步确认
Word
是否出问题，进入
Word
安全模式的方法如下：
按
Win
徽标
+
R
组合键，有四个小方块哪个键就是
Win
徽标键，打开“运行”窗口，输入
winword
/safe，如图1所示：
按回车或单击“确定”，则进入
Word
安全模式。新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明
Word
没有问题，重启电脑通常问题就会解决。
图2
如果确认
Word
出了问题，可以尝试把
Word
模板文件
Normal.dotm（或
Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台电脑复制一个
Normal.dotm（或
Normal.dot）取代出问题电脑中的
Normal.dotm（或
Normal.dot），两台电脑安装的
Office
版本要相同；Normal.dotm
是
Word
2007
以后版本的模板，Normal.dot
是
Word
2003
及以下版本的模板；它们的保存路径都为：
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
其中
Administrator
是当前登录操作系统的用户名，因此，复制这个路径到文件夹窗口地址栏时，要把
Administrator
换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦，可以再次按
Win
徽标
+
R
组合键，打开“运行”窗口，把
%appdata%\microsoft\templates
复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框，按回车即可打开
Normal.dotm（或
Normal.dot）所在的文件夹。
另外，Word
2016
除
Normal.dotm
模板文件外，还有
Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm
和
NormalPre.dotm
三个模板文件，如图3所示：
其中
Normal15Pre.dotm
和
NormalPre.dotm
为宏模板文件，如果复制
Normal.dotm
文件后，Word
仍然有问题，可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决，把
Office
卸载掉重装，一定要卸载干净。
三、Word文档打不开原因三：文档被损坏
如果文档被损坏，也将无法打开。这种情况，打开时可能会有损坏的相关提示，也可能没有相关提示；如果文档一直处于正在打开状态，可以强制结束
Word，然后换一台电脑试试，仍然打不开。可尝试下载一个修复
Word
文档损坏的工具修复，然后再重新打开。一般来说，文档被损坏后，不容易修改，因为有些数据丢失后不一定能再找回来。
强制结束
Word
方法为：右键“任务栏”（或者同时按
Ctrl
+
Alt
+
Delete
组合键）,选择“启动任务管理器”，打开
Windows
任务管理器窗口，选择“进程”选项卡，选中
WINWORD.EXE，单击“结束进程”，如图4所示：
图4
四、Word文档打不开原因四：操作系统升级后导致打不开
操作系统升级前安装有
Word，升级后虽然还保留有
Word，但可能新系统与原来安装的
Word
有不兼容的地方，或者某些路径（如注册表中的路径）更改了，都可能打不开文档。对于这类问题，把
Office
卸载掉，然后重装一遍，能装上，一般问题就可以解决，因为重装后，很多问题就自动修复了。
五、双击Word文档打不开
首先，检查是否安装了
Office，如果没有，双击将打不开Word文档，当然，安装有低版本的
Office
同样打不开高版本的Word文档，这个问题上面已经介绍过。
其次，如果Word文档与Word的关联被破坏，同样双击打不开。可以打开
Word
后，选择“文件”菜单中的“打开”，定位到文档所在目录，选择要打开的文档。现在，这种情况很少出现了，因为病毒比以前少得多，而此种情况大多由病毒造成。
虽然可能还有些情况没有介绍，但基本上就是这些解决方法，实在想不到办法，把
Office
卸载，然后重装；还不行，就重装操作系统，然后再装
Office，只要文档没有被损坏，一定可以打开。

Answer 5

不是一定是中毒了，你按照第三个方法弄，应该没问题。
一、病毒导致word打不开，一些感染型的病毒，破坏了office
word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft
office
word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word2003都不能解决word2003打不开的问题。
二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底，或者只将病毒文件删除，而未去修复受损的系统文件。这种情况下也会出现word文档打不开的问题，不少用户只能重装解决word打不开的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致，normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。
解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。
第三种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:Documents
and
SettingsAdministratorApplication
DataMicrosoftTemplates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题