刚刚短信来说我的建行卡自助消费了18元,根本就没消费过,怎么回事?

如题所述

刚刚短信来说我的建行卡自助消费了18元,根本就没消费过,是因为:可能你过去曾经与银行等单位签过代收费的协议,例如:与电力公司签过代收电费,与公用事业公司签过代收水费、燃气费、垃圾费等,或者与某通讯公司签过代收电话费、网费,等等。都可能在你自己最近没有操作的情况下扣钱。

具体情况:

    自助消费交易是指持卡人通过在家庭、便民支付服务点、单位办公室、银行网点等场所布放的银行卡自助受理终端,自行操作并确认发起,完成公用事业费用或消费账单(信用卡账单除外)等款项支付的交易。

    适用范围:适用于持卡人通过自助受理终端自主刷(插)卡完成的消费业务(以下简称“有卡自助消费业务”)。

    适用于加入银联网络的成员机构,以及遵守统一标准发行的磁条卡、IC卡(包括IC卡借贷记应用及电子现金)。

建议:建议到该银行去查询记录,看看是什么支出名目来着,如果不是以上情况可以联系银行负责人。

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