智能电视需要在联网之后才可以使用，检查网络是否正常，或者联系官方客服咨询相关情况。电视联网之后也可以安装第三方的电视应用软件，相对电视自带资源更加丰富，步骤如下：
百度搜索电视应用软件（电视直播、影音点播等），下载最新版本apk文件，并拷贝进u盘
将U盘连接电视的USB，打开媒体库，找到应用软件的APK，打开并确认安装即可
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
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