在银行丢钱如何处理

如题所述

之前讲过如何在银行安全存钱,但是防贼难。存银行的钱真的丢了怎么办?我们应该打110吗?
银行里的钱丢了怎么办?
第一,当我们发现钱少了,我们要做的第一件事不是打110,而是马上拿起手机给银行的客服打电话,挂失你的银行卡。只有挂失后,你卡里的钱才不会再有损失。如果你所有的卡都用同一个密码,建议你多挂失。因为你的钱丢失的方式,小偷了解你多少信息?这个时候,你不知道。
需要注意的是,此时你要拨打的电话一定是从官网查询到的客服电话,不要接听所谓“银行”发起的求助电话。因为这个时候的电话很可能是骗子打来的,他们现在可以通过电子技术伪装自己,让你手机的来电显示号码和银行的客服号码保持一致。
第二,如果去银行网点查询钱的去向。
方便的话,挂失后马上去银行网点,查询取款流水明细。因为取款流程细节涉及客户隐私,银行要求我用身份证办理,不允许代他人办理。所以,如果是代理人,需要先和银行沟通,确认如何办理相关手续。
很多时候钱丢了,其实是储户自己拿了钱算了。报警前到柜台查看,可以有效避免误报警。
3.如果从银行网点发现你的钱确实被盗了,就要根据被盗金额来确定下一步的行动,因为根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条:盗窃公私财物价值一千元以上三千元以下、三万元以上十万元以下、三十万元以上五十万元以下的,应当认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”或者“数额巨大”也就是说,达到1000元才可以立案。需要注意的是,各地区派出所的立案标准不一致。前几天看到一个,因为立案标准是5000元。结果客户被骗了2500元后,因为备案金额不够,又给了骗子2500元。
当然,你也可以在银行工作人员确认你的刷机被盗后直接拨打110,就看你当地派出所怎么处理了。
4.另外,银行卡盗刷还有一种特殊情况,就是异地盗刷。
近年来,我国破获了多起国内外银行卡盗刷案件。
在这种情况下,如果你的银行卡就在手边,但是钱在另一个地方被盗了,这种情况下,你应该立即到最近的银行网点提取一笔钱。如果卡里没钱,存一百,保留收据。作为你没有偷地的证明,可以在后续的诉讼中作为证据,直接起诉银行要求赔偿。
为什么这件事要单独提出来?你的刷子被偷后,负直接责任的罪犯就是偷它的人。而这些罪犯通常是来自不同地方,甚至海外的人。如果你想从他们身上恢复过来,你作为一个普通人很难同时承担时间和成本。所以你的最佳选择是向银行要求相关赔偿。
保护储户的存款资金不受非法侵害是银行的义务。虽然我们常见的银行卡协议总是注明密码(很少是签名)作为支付条件,但储户还是要妥善保管密码。而且如果罪犯用你的密码取钱,无论是因为你的指使,还是你的疏忽,导致密码泄露,都很难证明你的清白。但是我们通过上述打印收据的证据证明了你盗刷的时候有银行卡。那么银行既未能阻止不法分子利用克隆复制的伪卡盗取信用卡,也无法证明被盗信用卡与你有关。在这种情况下,储户很可能得到银行的全额赔偿。
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