可以自己改套餐的。
找到移动的官网,点进去。
在页面的右上角点击“登录网上营业厅”。
可以用移动的服务密码登录,如果记不住服务密码,可以使用随机密码登录。
登录上之后我们就可以看到自己当前的套餐情况。
要改套餐的话,点击套餐情况后面的“更改套餐”。
选择自己想要改的套餐,点击“立即办理”就行啦!
还可拨打移动客服“10086”查询和更改套餐。
中国移动通信集团有限公司(简称“中国移动”)资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
1、首先拨打对应运营商的客服电话(10086,10010,10000),提出要求更换成你想要办理的新套餐。
2、继续拨打客服电话(10086,10010,10000),这次是转投诉。
3、搜索“申诉受理 - 工业和信息化部DX用户申诉受理中心”,打开宫刑部申诉网站直接投诉运营商,内容简要概括,说已经与通信运营商沟通过数次,但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝。
4、等待运营商回访电话。
5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理。
6、转套餐成功。
7、宫刑部还会有个电话回访确认是否已经协商解决。
中国移动
1、中国移动的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
2、2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
3、除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
4、2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。2017年9月1日起取消手机国内漫游费和长途费。12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司"。
5、2018年3月,中国移动发布2017年财务报告,称2017年中国移动营运收入7405亿元,增长4.5%;净利润1142.79亿元,增长5.1%。截至2017年底,中国移动用户数达8.87亿户,其中4G用户数为6.49亿户。
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