手机摔坏,屏幕坏了,资料导不出来,有谁懂吗?[抱拳]

Question

手机摔坏，屏幕坏了，资料导不出来，有谁懂吗？[抱拳]

Answer 1

首先，人为损坏不予免费维修，是符合国家法律规定的，建议题主在提问之前先看看相关法律，消法和三包条例都有明确表述。没有恶意，但您是否觉得“这种做法是否与国家某些条例不符？”这样的提问过于随便了呢？

其次，请题主明确一点，所有的售后服务都是有成本的，这一点您可以参考一些公开的财务报表，都有相关明确的表述。所谓免费服务，无非是在您的购买价格中已经包含了售后服务，所以，在法律以及厂家超越法律标准承诺的服务范围内，您可以理直气壮的要求您的权利。同样的，如果有额外的服务需求，厂家一般也都提供了相关的服务产品供您选择，比如Apple的Apple Care。

最后，现在消费者普遍维权意识很强，也不排除你通过一些特定方式进行投诉，最后厂家满足了您实际上超越法律规范和厂家承诺的服务要求，但是请不要沾沾自喜，这部分费用，总归是有人买单的，同时也不要觉得如果您的不合理需求被满足时别的消费者吃亏而您占便宜，实际上，更常见的情况是这部分费用被加到了售价上，个别消费者的过度维权，最后全体消费者没有赢家。

是不是现在答题流行写个利益相关？

——利益相关：连锁3C零售服务从业者
发布于 2014-03-03・著作权归作者所有
张震
羊毛总是出在羊身上
Namelexx
315后大陆苹果更改售后标准就是过度维权导致全输的好例子。

Answer 2

①、关于以上这问题，如果说只是显示屏损坏的

话，那直接换个显示屏就可以了，但目前看来你

这手机并非只是显示屏损坏，若主板上的主要芯

片损坏的话，向上述资料问题就很有可能导不出

来的，所以说，建议最好还是去手机维修店，请

专业人士帮你解决一下如何。

Answer 3

这个要看你的手机坏到什么程度了，如果还能开机只是屏幕坏了，那你可以试试用收据线连接电脑，在电脑中找到手机的内存位置，然后把手机内存中的资料导入到电脑就行了。

Answer 4

如果资料储存在sd卡里可以取出sd卡来导出，如果手机还能开机的话可以试试USB链接电脑看看，如果无法开机，那就先维修吧

Answer 5

屏幕坏了，只有换屏，就去手机维修店里换屏幕。如果硬件也摔坏了，维修师傅也会帮你处理好。不用太担心，手机有备份的，垃圾站可以回收