win10系统中Microsoft Edge打开后一片空白，没有提示

Answer 1

问题的提出：现在Windows 10升级之后，系统中有一版本Microsoft Edge，很多人不再需要第三方浏览器。但今天有位用户打开后无法正常显示网页，只是一片空白，任何提示也没有，该怎么办？

解决办法：这个问题可能与Microsoft Edge浏览器本身或者网络连接有关。

1. 检查网络连接是否畅通。如果网络连接不畅问题排除后，那问题可能出在Microsoft Edge。

2. 由于Microsoft Edge基于Chromium核心开发，可能在操作上存在一些需要改进的地方或小bug。我们可以尝试以下方法解决：

（一）尝试禁用拓展。插件可能不兼容，我们可以通过以下步骤禁用插件来查看是否能解决问题：
1. 打开Microsoft Edge，在地址栏输入edge://extensions
2. 此命令会关闭所有拓展。

（二）如果禁用拓展后问题仍未解决，尝试新建配置文件。步骤如下：
1. 打开Microsoft Edge，在地址栏输入edge://settings/profiles
2. 点击【添加配置文件】，按屏幕流程指示操作
3. 点击Microsoft Edge右上方的圆形头像，更换为新建配置文件，看看是否正常。

（三）重置Microsoft Edge。这相当于还原默认设置：
1. 打开Microsoft Edge，在地址栏前往edge://settings/reset
2. 点击【将设置还原为其默认值】
3. 设置完成后，最好重启电脑，看看效果。

（四）如果以上方法都无法解决问题，尝试重装新版本Microsoft Edge：
1. 按【Win+R】键，在对话框输入【appwiz.cpl】命令
2. 在菜单栏中找到【Microsoft Edge】，选择【卸载】，然后按照屏幕上的指示操作
3. 重启电脑
4. 到官网重新下载最新版本Microsoft Edge，看看是否问题能够解决。

如果以上方法仍无法解决问题，可以尝试其他方法，如删除不必要的杀毒软件，卸载可能的流氓插件，对系统进行适当清理。如果问题仍然存在，欢迎留言寻求进一步的帮助。