在淘宝上买东西,我确定已经付款成功,但是返回查看却发现卖家取消订单

网银查询显示钱已经划出,我的钱现在在哪里呢?支付宝吗?现在和卖家联系不上,卖家旺旺一直显示正在忙碌。。我很想买这件东西,需不需要在重新买一次。。。怎么办?在线等。。
和卖家联系上了,他们说他们那里一切正常。。别人买了没有这种情况,我又重新买了一次,依旧是卖家取消订单

第1个回答  2014-11-04
是不是卖家用软件把宝贝的数量设置限购之类了?比如他设置成五件以下自动关闭交易,你只买了一件,那么交易就会自动取消。钱应该会退回你的支付宝或者你的网银银行卡。
第2个回答  2014-11-04
淘宝只有在“等待买家付款”的状态下才能取消订单。
你付款之后,卖家不可能实现取消订单的操作。追问

那我网银的钱的确被划走了啊?

追答

看看你的支付宝账户余额

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