圆通快递同城投递延误,我该怎么办?

我用圆通快递从海南东方寄往海南三亚,第四天了还没收到,打电话去查询,快递公司称:帮你查查,今天还不能送,因为发件公司... 明天看看能不能送。。这是不派头的借口吗?这会儿我该怎么办?
同城快件来的

在接收方都是有专门的人员或者电话负责这块的,第一,打电话过去问分送点是在那里,如果不远的话你可以亲自去拿,第二,直接在网上投诉,圆通官网上是有这块的,或者用这个威胁他们派送的人员,第三有可能是硬性的原因,据我所知 现在台风入境,这样的话交通不通,送快递的当然也就不方便派送,那样的话如果你不亲自去拿那就没办法了,忘采纳追问

他们接到不打电话,也不派送,我没问客户收到没,因为这个客户一般收到也很少复我。现在也不是台风天气了,这根本就影响不了。我现在是想知道,己经造成彻底延误了,他们圆通公司应该如何赔付我们的损失。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-07-29
总机投诉啊,沟通的内容录音下来。追问

我打过总机了,人家只说叫我等,一个上午过去了,快递没派送,回复电话也没有

圆通快递同城投递延误,我该怎么办?
在接收方都是有专门的人员或者电话负责这块的,第一,打电话过去问分送点是在那里,如果不远的话你可以亲自去拿,第二,直接在网上投诉,圆通官网上是有这块的,或者用这个威胁他们派送的人员,第三有可能是硬性的原因,据我所知 现在台风入境,这样的话交通不通,送快递的当然也就不方便派送,那样的...

12305可以投诉圆通快递吗
也可进行网上申诉。圆通快递作为国内的一家快递公司,如果消费者对其服务有任何不满或问题,完全有权利也有途径通过12305进行投诉。例如,如果圆通快递的投递延误、丢失物品或服务态度不佳等问题出现,消费者首先应当与圆通快递的客服联系并尝试解决问题。如果这样的沟通没有得到满意的解决,或者圆通快递没有在...

圆通快递承诺今天不到货,如不到赔偿,怎么赔偿
当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。二、如果你要求更多的赔偿,1、你必须举证你受到了损失,且明确损失的数额;2、你主张的损失额,得到了法庭的认可。否则,按圆通快递明示...

圆通快递怎么投诉? 几百公里的快递圆通搞了3天还未到。打两次官方客服电...
你好,可以投诉到国家邮政局,投诉方法可以网上投诉,国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题!也可以电话投诉,国家邮政管理局投诉电话12305,需要加所在地的区号。还可以拨打12315消协投诉电话。不过像你这种情况只是晚到,也...

圆通快递延误罚款多少?
不要脸的圆通快递,持续骚扰客户一晚上,好,可以的,通话不是说卖家退款吗,这就提供证据,打脸你们,自己延误错分,还怪到别人身上,不让别人投诉,为何自己不做好,投诉了问题不解决,还报复,呼吁以后都不要用圆通,可怕

圆通快递投诉找哪里?实在太垃圾了!大投诉电话永远没人管无人接_百度...
说实话啊,你犯不着跟他们生气,干快递的什么样的人都有,你就直接给圆通总部打电话就行,投诉他们延误派送,并且态度恶劣,要求赔偿。

我的圆通快递四天没更新物流了,应该什么电话去投诉
我经常网购,理解你的心情。首先,你不用着急,因为临近节日,各大快递公司发货量巨大,快递车次和航班会减少,影响投递进度慢于平日,而且快递员很多离职请假,派件效率低,这是惯例和基本常识,延误很正常。沉住气等等,就快到了。如果想投诉可以登陆圆通官网或致电热线,联系方式一搜就有。祝你好人一生...

同城寄圆通,第二天就被签收了,没有接到任何到货通知,现已一周时间,圆通...
你好,这种情况先找圆通客服投诉吧,要是不给你解决,你去国家邮政局申诉网站 这是专门管理国内那些什么圆通 申通 韵达等之流快递投诉的 这些快递归根结底是归邮政管的 可以把你的问题描述清楚提交,一般很快圆通那边就会主动联系你解决问题的!希望能帮到你!

快递延误怎么赔偿?
不含保价等附加费用)。\\x0d\\x0a由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。\\x0d\\x0a寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

快递公司丢失短少损毁延误快件怎么办?
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法...

相似回答