招商银行安全控件无法安装

Question

打开个人网银时就没有自动弹出提示控件安装的界面，下载安装后总是提示已安装成功（英文版，在别的电脑上就不是英文版的），但在打开页面时仍然提示为安装控件，我试了很多办法，比如修改IE浏览器的Activex控件和插件，将招商银行加入安全站点，关闭瑞星防火墙和杀毒软件，卸载卡卡上网助手，仍然没有用，反而导致打开网页时特别慢，请教那位高手可以破解？我打过电话到招行客服他们建议换电脑或者干脆打电话询问。
我的IE是8.0的，试过下载腾迅TT结果不行，也试过允许弹开窗口，都不行

Answer 1

请问有什么报错提示？烦请详细描述一下，以便针对性回复您。或登录招商银行“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

Answer 2

招商银行安全控件安装步骤：

进入招商银行官方网站以后点击【个人银行大众版】或其它的都是可以的。

进入登陆界面以后点击【下载安装控件】开始下载安装文件。



下载好的文件如下图所示，双击这个文件：



进入安装向导后直接点击【Next】然后就会直接安装好安全控件文件。

安装完成点击【Finish】这样就完成了招商银行安全控件的安装。



安装成功以后需要，重新启动一下浏览器再进入招商银行网上银行的登陆界面，则可以输入密码了。

Answer 3

请您打开任意一个网页，然后选择浏览器菜单“工具”--“管理加载项”，在“Internet Explorer 中当前加载的加载项”，找到Edit class，查看是否处于“已禁止”状态，如果是，点击Edit class再选“启用”。

如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！

Answer 4

　　招商银行安全控件无法安装一般是电脑操作系统和浏览器版本兼容问题。
　　尝试以下方法解决：
　　1、首先使用IE浏览器进行控件的下载与安装试试。需要注意：64位IE浏览器无法安装安全控件，请使用32位IE浏览器。
　　2、如果不行，换个电脑或换个操作系统试试。
　　3、拨打招行客服热线95555，由人工服务指导安装。
　　4、登录银行官网，通过咨询在线客服，指导安装。

Answer 5

你最好切换到7.0版本，因为8.0的不稳定。