我可是一个帮人家打工的卖家。现在我应做点什么??如果现在我再发一个货物,对的地址去给买家(因为他过两天出差迟了不行)。买家在淘宝店上可以给到钱我吗?
我已再发了一个货出去了,快递公司那里也退着货回来。因为那个客户要我们在14号前送货到他那里。只是在担心快递公司把货退回来要钱吗?还有的就是担心我再发一个货出去,货到了买家手里后。我就收不到款!因为我在淘宝店里写的申通快递号是一个被退回的货物。我该怎么办?? 后来我们两个货都到了买家的手里,因为我发现地址错了后打过电话去申通快递里说错了地址,申通那边建议我们再发一个货出去。因为买家等不到了。我告诉了申通那过正确的地址后,叫他们退货的。可他们改了地址后再发货!结果两个货都到了买家手中,是买家愿意退一个回来。不然就白白多给了一个货给买家了! 申通的效率也几高的,只是做野时没听清楚。盲目地做!这样有用吗??? 不过也是我错在先,如果不是我抄错地址也不会有这么多事了。我以后不会让这种事发生的,我会小心地、再小心地做了。请大家借鉴我的事,以后不发生这样的事!
联系发件人,由发件人联系快递客服修改。直接联系快递客服,提供发件人和收件人具体信息也可更改。一般快递会联系发件人核对。快递地址错了在中途是可以进行改的,一般是由发件人联系相应的快递公司进行修改地址。
根据《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:
1、同城快递服务时限不超过24小时;
2、国内异地快递服务时限不超过72小时。也就是,快递公司收件开始,到第一次投递的时间间隔,同城内的发货时间不超过24小时,国内异地发货时间不超过72小时。
扩展资料
一、快递已经发送到地址的所在城市:
1、如果商品已经运输到所在城市转运中心,可以联系派件公司更改地址,需要提供运单编号和个人信息进行验证。
2、已经在派件的途中,如果距离不是很远可以打电话询问派件人员,可否把快递送来,可行性较小。如果距离较远,可以联系派件人员进行转件,从新发送(需要收取费用)。
二、快递有广义和狭义之分:
广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国邮政行业标准
参考资料来源:百度百科-快递