急！！银行卡密码错误，会不会被人改了 里面的钱会不会没了？ 详细情况请听我说

Question

刚前天学校发了奖学金，今天晚上我去取钱的时候 输入密码都是错误的
我的密码在那个机密函件里，没有改过，我的卡就放在宿舍里，可是我相信我的舍友不会改我的密码，现在我改怎么办啊 我卡里的2000块钱会不会没有了？ 如果没有了 我到银行柜台那咨询 能查到是谁取走我的钱的麽？
如果我报案了呢，可以调用ATM机前的录像麽？
我的是廊坊银行，密码错误应该不可能是ATM机的问题吧？
急啊 大家帮忙啊

Answer 1

好吧，第一，先不要急。你可以带着本人身份证带着卡到银行取查询你的余额，银行柜台的话应该是可以不输密码查询你的余额的。如果没有问题的话，那么你再试下你的密码是不是正确的。如果还是不正确的，那么你可能需要挂失，挂失密码，一般是需要七天，但是据说现在有的银行是可以当时重置密码的，可能就是需要你写个说明之类的。重置密码成功后你就可以使用了

如果钱被取走了，你可以要求柜员给你打出明细清单或者直接要求柜员看下是哪天具体什么时间在什么地方办的业务，是在取款机还是在柜面取的。

报案的话，应该是可以调阅录像的

但是我觉得你这个被取走的可能性应该不大吧。会不会有那种情况是因为是初始密码，所以没办法取钱？我觉得具体情况还是问下柜面比较好，

Answer 2

直接去柜台取款，如果密码还是错的 ，就拿身份证马上解除密码，查询余额，如果被别人取走，只能查到是什么时候取的，不能查是谁取的，监控录像如果能录取到就最好了，如果没，那就没办法了，报警也只是自我安慰罢了，你还是赶快去柜台查下吧，希望能帮到你。

Answer 3

先打客服电话或开户银行把卡口头挂失再持本人有效身份证到银行柜台查询存款余额，如果未被人冒领再进行正式挂失，重置一下密码就可以使用了。如果已经被人冒领就赶紧报案吧，警察会对交易记录进行查询后调取银行ATM录像进行取证。不可能是ATM出现问题，如果是机器故障其他人也不会取出钱来，这样的话银行会第一时间进行维修。最后，希望你的钱没有被冒领。

Answer 4

我是北京银行的工作人员，你的卡如果没丢，或者没有离开过你的身体，只是机密函件丢失的话，他是取不到钱的，如果他拿你银行卡和密码取钱的话，你可以报警，银行的监控录像只有警方有权调取。 建议你尽量拿身份证到银行先办理挂失密码义务，之后如果卡内金额丢失的话就可以报警了 ！！！！！

Answer 5

去银行柜台挂失，然后再补办一张新卡，就可以重置密码啦，不用这么着急