【悬赏100！】韵达、圆通收货全流程

Question

要求：巨详细！！！

会送货上门吗？（是送某某小区门卫还是送到家？）听说韵达很乱的，会有影响吗？是不是接受的时候要填单、什麽单？怎麽填？是不是要验货？什么时候验货？
张双1023 现在都不上楼，要自己去哪里取阿

Answer 1

物流公司收货时都是一个流程，包括韵达，圆通！！
送货上门是肯定的，另不另收费就看你们谈的情况了！

签字验货也是必须的，一般就签名字，验货时就对照到你的进货单来！！

具体详情看下面！！

物流公司收货流程

1. 收货流程
1.1. 正常产品收货
1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2 收货人员应与司机共同掐昆山铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。
1.1.3 卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，运输质量跟踪表，送货单等。破损，短缺的情况须及时上报主管及生管，以便及时通知客户。
1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。
1.1.5 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保太仓质期或批号）、货物状态等交主管。
1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。
1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。
1.2. 退货或换残产品收货
1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。
1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。
1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。
1.2.4 收货人员依据单据验收货物后，将不同状吴江态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。
1.2.5 依据单据记入台账。
2. 发货流程
2.1.1 所有的出库必须有公司授权的单据（授权签字，印章）作为发货依据。
2.1.2 接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查单据的正确性，是否有充足的库存），审核完毕后，通知运输部门安排车辆。
2.1.3 仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。
2.1.4 仓管依据发货单核对备货数量，依据派车单核对提货车辆，并检查承运车辆的状况后方可将货苏州物装车。
2.1.5 仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库，并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。
2.1.6 装车后，司机应在出仓单上写明车号、姓名，同时仓管、司机签字。
3. 库存管理
3.1. 货品存放
3.1.1 入库产品需挂好库存卡后入位，货物的存放不能超过产品的堆码层数极限。
3.1.2 所有货物不可以直接放置在地面上，必须按照货位标准整齐的码放在木托盘上。货物必须保持清洁，长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品，如废纸，废代，胶带等。
3.1.3 破损及不良品单独放置在搁置区，并保持清洁的状态，准确的记录。
3.2. 盘点流程
3.2.1 所有的货物每半年必须大盘一次。对A类货物须每月盘一次。B类三个月盘一次，C类半年一次。
3.2.2 针对每天出库的产品进行盘点，并对其他货物的一部分进行循环盘点，以保证货物数量的准确性。
3.2.3 盲盘：针对每次盘点，接单人员打印盘点表，不包括产品数量，交给盘点人员。至少两名盘点人员进行盘点，将盘点数量填写在空白处，盘点后由二人共同签字确认数量。将盘点表交于报表人员，报表人员将盘点数量输入盘点表，进行数量的匹配，如有数量的差异，需重新打印差异单，进行二次盘点，二次盘点后无差异存档。如有差异，需进行核查，如发现有收发货错误的，需及时联系客户，是否能挽回损失，无法挽回的损失，按照事故处理程序办理。

Answer 2

注意

通常物流送货人员都会抓住收货人着急收到货的心理、拒绝送货上楼

这种行为违反物流公司的制度、如果投诉的话、派件员会受到每次10元的罚款

收货时无需填写单据的、不过要签收的

1、收到货时先要仔细看运单

主要是商品件数是多少、重量是多少、有无保价、是否已经付运费

2、正确的做法是先根据运单验货、无误后再签收

不过绝大多数的物流公司都要求先签收、这也无妨

可以先签收、然后当面和派件员一起验货

3、先要看看外包装有无破损或者有无拆开的迹象

（如果有破损货已经拆包、可以要求先验货、通常派件员都会接受）

4、如果验货时出现问题、如商品损坏或者包装内数量缺失

要第一时间联系发货人、并且要让派件员写证明并且加盖物流公章

（这是物流的义务、公章通常可以后补、只要是已经签收过的、一定不要拒

收要出证明、否则可能会钱货两空）

Answer 3

首先要看你住的地方是不是人家送货上门的服务范围了，大城市还好些，如果是小城市，周边地区通常是要自取的。

假设你那里可以送货上门，那么一般是送到你楼下，不上楼。如果投递员懒的话，他会在你小区门口等，并且给你这个小区里面的所有有件的人都打电话让他们过来。接受的时候，他会提醒你签字，你看好了是什么东西，在右下面一个签字的地方签字。最好是验货。因为尤其是网上购物，万一少了东西，你可以拒收，和卖家联系时候，也有快递员作证，这样到底是那边忘发了还是快递公司的问题就更好查了。要是你回家拆了，看见少了，谁也不知道你是真少了还是假少了。

验货最好是在签字之前打开，当然了，要先确定包装是完好的，没有洞或者破损，否则你可以不签字。打开之后核对里面东西。

流程就是，1、快递员打电话联系你，通知你取货以及取货地点。
2、你到你俩说好的地方。
3、检查包装的完整性，没有洞之类。
4、开箱验货。
5、签字。

另外，有些快递员为了多跑几趟赚钱，会让你赶紧签字。你如果签了，他肯定会走。具体处理方法就看你自己了。

Answer 4

1.物流行业都是统一的服务标准流程的.一般来说快递员要送的时候都会事先给收货人电话联系,确定收货人信息,一般来讲都是要本人收货,不过如果快递员给收货人电话联系时,收货人因有事情不能亲自收取包裹快递也可以委托他人代收,如门卫.
2.接受的时候包裹快递外面会粘有一个邮件详情单,上面有收件人和寄件人的信息,如姓名电话地址和物品名称数量等信息,您收取包裹快递时只需要在收件人签名处签字就可以了.
3.如果您要验货的话必须当着快递员当场验货,如有什么问题你可以拒收就行了.

Answer 5

通常情况下是送货上门的，但是有些不太负责任的人嫌麻烦就会打电话叫你下楼去取！
接受的时候不需要填单，只需要签个名就成，一般都在右下方有个“收件人签名”之类的字样！
当着快递员的面把包裹打开，确定货物没有损坏再让他离开！