求教!广交会后怎么联系客户?

如题所述

 1。首先确定你可以使用老板的E-MAIL,既然发的是老板的名片,一般客户肯定回复老板的E-MAIL, 如果你的联系邮件写的是你的名,最好在联系邮件的开头写上我是xxx的助理或者业务负责人,非常感谢您在某月某日光临我们在广交会的摊位,我们商谈过我们的XXX产品等等。结尾或者抬头一定要打上公司名称联系方式等等(写上日期非常重要,因为客户可以直接从谈判纪录本上根据日期和你公司名称很快找到和你谈判的纪录。)
  2。通常交易会以后要等一段时间客户才能答复你,可能客户还没有回办公室,在中国或者其他国家旅行,再回到办公室后还要整理资料,分析比对产品和价格,和自己的买家谈判以确定是否可以下单,有的客户纯粹是拿了资料看过以后就丢了,不可能下单,你联系也没有用(不过还是要联系,不放过一点机会)。
  3,所以不要着急,隔一段时间比如1个星期再联系一次,重要的客户比如在交易会谈得很仔细的客户最好打个电话问一下。 联系客户的顺序肯定是重要的先联系,其他的排在后面。最重要的是在发邮件时一定要写上客户的名称以及职位,不然客户会以为你是普通的推荐信。重复一下在交易会谈的产品和报价是有必要的,同时一定要问客户是否需要更多的目录,可以马上寄给他(因为有些客户可能会丢掉你的目录,因为太重了或者当时觉得没兴趣,过后发现你的产品还是可以做,但是又不能告诉你他把目录丢了,所以你主动地问他会让他感觉非常好)
  4。可以顺便提一句,由于汇率的变化很快,
原材料成本还在上涨,我们在交易会的报价在xxx时间有效,早一点下订单可能拿到目前的优惠价格。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-09-23
  要多多保留客户名片以备联系,以后要多跟踪,这是唯一办法。
  一般参展的时候,如果记录来访的客户是很关键和重要的,一般来说客户都会和你交换名片,并和你谈他有兴趣的一些产品和内容以及后续需要做什么事情和联络,这些信息当场就要写在客户名片的背后以及见面的时间,回公司后尽快发封感谢信给客户,感谢客户对你们公司产品的兴趣,并再次重点介绍一下你们公司的情况以及产品的情况,让客户对你们的产品加深印象。发完邮件后或者传真后如果客户那边没有消息,隔几天后电话联系下客户看客户是否收到,建立起联系,后面就是跟踪了。

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