如何投诉快递员不送货上门呢?

如题所述

首先,可能是快递站点放不下(尤其是购物节期间)。很多人(包括我)如果不是急需什么东西,可能会耽误、忘记去取快递。难道只是以后一个个打电话去取比较麻烦吗?来快递站取的时候有必要多收一天的保管费吗?

提醒:送货地址在送货范围内。如果快递员不打电话征求用户意见,直接将快递送到快递站或放入快递柜,这就侵犯了消费者的知情权和选择权,也违反了《邮政法》。这个可以投诉!

而且,需要收件人亲自收寄的快件,网点四点以后默认签收。如果货物有问题,谁负责?2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准已经明确规定,快递企业无权要求消费者“先签后验”。这不是看不见吗?先签字再检查?

其次,网购是为了方便。当我购买这个产品时,我购买了它和所有让我接受它的服务。那么这个上门费是卖家承担还是买家给的呢?之后卖家是否也要注明包裹是否送货上门?

还是那句话,这些标榜送货上门的购物平台,比如田淼超市京东,是算在有限次数内还是算在有限次数外?

快递公司的这种做法和当时外卖平台的做法如出一辙。“送餐”,即商品直接送达消费者手中的过程,是外卖平台的核心含义。衡量这一环节的量化标准是食物送达所用的时间。作为平台老板,为了消费者体验,需要提高送餐效率,才能获得消费者的好评,不断使用自己的平台,所以压缩了骑手的配送时间。如果骑手在规定时间内完成,平台受到消费者青睐,如果骑手不能在规定时间内完成,骑手工资将被扣除。平台总是受益的。

送餐时间以及用户的好评和差评都会直接影响骑手的收入。那么,矛盾自然就转移到了消费者身上。你愿意多等5/10分钟,你迟迟不接受他的送达。他怕差评,所以会先给那些不愿意等5/10分钟的人。

快递也是如此。公司扣员工,不送货上门的快递员工资不变。你收了快递,快递员也不会感激你。你不收也不送货上门,快递员也不乐意在你家门口骂人,所以最后欺负你的都是善良老实的人…

把公司的坏人留给消费者,而不考虑提高员工的福利待遇,同时站在道德制高点宣传快递员有多辛苦。消费者现在甚至不得不为此买单。但是别忘了快递的定义是什么:门到门的物流服务!

也许迟早会出现恶性竞争:它叫“门到门快递”,重点是送货上门。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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送快递不送货上门投诉哪个部门有用
1. 如果您对快递员不送货上门的行为感到不满,您可以选择通过12345服务热线进行投诉。2. 如果您认为快递员的服务不符合规定,您可以通过拨打12345热线电话来提出投诉或反馈。3. 如果您已经尝试通过其他途径解决问题,但仍未得到满意的答复,您可以通过更高级别的12345热线电话进行投诉。4. 例如,如果您在...

快递不送上门怎么投诉最有用
- 消费者协会或工商局投诉:如果快递公司未能解决问题,或认为问题具有系统性,可以向当地消费者协会或工商局投诉,寻求帮助。3. 在投诉时,可要求快递公司提供解决方案或赔偿,以保障您的合法权益。4. 处理快递不送货上门的方法:- 直接与快递员沟通,要求其送货上门。若快递员拒绝,可投诉至快递公司或...

如何投诉快递员不送货上门?
如果快递员没有上门取件,那么你可以点击投诉,投诉他,一般投诉之后,物流公司就会有所联系,这时候你再更换物流方式,也是可以的。

快递不送上门放在代收点可以投诉吗
3、向消费者协会或者工商局投诉。如果快递公司无法解决你的问题,或者你认为这是快递公司的系统性问题,可以向当地的消费者协会或者工商局投诉,寻求帮助。4、建议你在投诉的同时,要求快递公司提供解决方案或者赔偿,以保障你的合法权益。怎样处理快递不送货上门问题?1、联络快递员:和快递员交流送货上门,...

快递不送货上门怎么投诉
1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉 现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。2、拨打快递公司客服电话进行投诉 主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。3、国家邮政局投诉 国家邮政局...

快递不给送到家放驿站可以投诉吗
快递不送货上门,直接房驿站是违规行为,是可以投诉的,如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站,存在不送货上门、不配送等服务问题,可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉,也可以致电1230123412315热线进行相关投诉,监管部门收到投诉后会核实情况,假如符合事实,会根据实际情况作出相应的...

快递直接放驿站可以投诉吗
1. 如果快递员未能按照服务承诺送货上门,消费者是可以投诉的。2. 快递员未经过收件人同意而将快递投放至驿站,收件人可以向快递公司提出投诉。3. 消费者可以选择通过拨打快递公司的客服电话或使用12315消费者投诉热线来提出投诉。4. 一旦收到投诉,监管部门会介入调查,并根据实际情况依法作出相应的处理。5...

现在快递总是不送货上门,该怎么投诉?
1. 如果你在中国对快递服务不满意,可以向国家邮政局投诉。2. 国家邮政局是负责监管邮政和快递行业的政府部门,可以通过其官方网站提交投诉。3. 在国家邮政局网站上,找到“消费者服务”部分,点击“网络投诉”,并填写相关信息。4. 提交投诉后,国家邮政局将调查并可能在一定时间内给出处理结果。5. ...

快递不送上门放在驿站可以投诉吗
1. 联系快递站点,向工作人员说明情况,并寻求解决方案。通常情况下,问题能够迅速得到解决。2. 如果通过站点投诉无法解决问题,消费者可以选择拒绝使用第三方代收服务。这样,快递员就只能将包裹送货上门。关于如何在淘宝取消菜鸟驿站代收服务,操作步骤如下:1. 打开淘宝App,点击“我的淘宝”按钮。2. 在...

快递不送货上门怎么投诉?
1. 首先,您应该联系快递公司的客服部门。通过拨打快递公司的客服电话,直接向客服人员说明情况并要求他们解决不送货上门的问题。2. 其次,如果您通过电话未能得到满意的回应,可以访问快递公司的官方网站,查找投诉或反馈的渠道。在那里,您可以详细描述您遇到的问题,并附上必要的证据,如快递单号、 ...

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