如何对付电话催收人员这些技巧一定要掌握！

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1. 保持积极的态度：面对催收电话，首先要做到的是保持冷静和礼貌，以积极的态度与催收人员沟通。避免回避或对催收人员采取敌对行为，因为这可能导致问题恶化。
2. 明确自己的立场：接到催收电话时，应立即明确自己的还款意愿。如果愿意还款，应向催收人员解释逾期原因，并寻求理解。同时，应表达出希望尽快解决债务的意向。
3. 制定还款计划：与催收人员协商一致的还款计划有助于问题的顺利解决。应根据自身的财务状况与催收人员商定一个新的还款方案，但需确保方案的可行性，避免因过度承诺而再次违约。