一、网络故障导致无法连接解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的,请确保蜂窝数据已从“设置
”>
“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的,请检查你的WiFi连接是否正常,你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备(比如其他的手机或者笔记本电脑等)看能不能连接网络并访问
Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话,请重启你的无线路由器,再到你的手机桌面上点击
“设置”
–>
“WiFi”
–>
进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone,再次连接到WiFi。
通过上述方法处理,保证手机能够正常连接无线网络的话,再次打开app
store,应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes
Store的话,请看下一步。
3、先退出后台的App
Store,依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi,点击WiFi名称右边的感叹号,点击进入找到DNS
,把DNS数据改成8.8.8.8
再开启进入App
Store,看能否正常连接,还是没有解决问题的话,请看下一步。
二、手机设置问题,导致无法连接的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置”
–>
“通用”
–>
“还原”
–>
“还原网络设置”,设备便会重启。重启后,再次打开app
store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–>
“通用”
–>
“访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。重启后,再次打开app
store,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。
3、检查下你的时间,以及时区——进入iPhone5s““设置”
–>“通用”–>
“日期与时间”
–>
关闭
“自动设置”。如果日期与时间正确的话,开启“自动设置”。
4、重装iBooks——尝试卸载iBooks
,然后再次安装iBooks试试。
5、重置日期与时间——“设置”
–>“通用”
–>
“日期与时间”
–>
关闭
“自动设置”,然后把日期设置为一年前。再次尝试打开
iTunes
Store
会进行之前的操作,如果你遇到了错误提示,重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次,iPhone5s无法连接iTunes
Store
的问题就解决了。
三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话,请尝试下面的方法:
1、把你的iPhone连接电脑;
2、正常连接上电脑后,打开电脑里的iTunes,选择iTunes
Store并用帐号登陆;
3、点击右下角的.图标,在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);
4、在iTunes里与iPhone同步,完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入iPhone设置里的Store选项,注销你的账户;
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