我在年初也就是今年2月份通过中通发快递,运费为到付,但货物在运送过程中损坏,没办法货物原路返回,按常理应该找快递索赔,但快递公司说:你没有给我钱,我反要给你,那有这样的道理,可我的东西损坏了,而且快递上门收件给我的回执单在其官方网站查询不到。询问被告知,给换了,也就是让我没有任何证据,至今我还在一直投诉中,但该向哪里投诉呢,打中通的投诉电话不是占线就是拒接。12315让我打12305,12305说按快递公司规定办事,我们只能协调,他们不赔我们也没有办法,您可以到法院起诉他们,现在该如何处理。
当时我没有报价,我有回执单,可惜我的回执单在中通的官网查询不到,我问当时上门收件的快递员(此快递员也是一个区经理)其告知:因为你的快递是到付我给换了一张回执单。得了,相当于我手里没有证据了。
中通投诉最有效方法
1. 中通快递服务问题解决的最有效途径是直接拨打客服热线95311进行投诉。2. 若您遭遇中通快递服务不符预期的情况,如延误、包裹丢失或损坏,应立即采取行动。3. 通过拨打中通快递的全国统一服务电话95311,您可以快速且直接地联系到客服中心。4. 中通快递设立的该电话号码旨在接收客户的各类咨询、建议和投诉...
中通快递损坏货物不赔偿,该如何投诉
拨打中通快递官方电话95311进行投诉即可。中通快递损坏赔偿标准:中通快递损坏赔偿标准包括保价的快件和未保价快件,对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费。当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费...
怎么投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条 在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的...
投诉中通快递最狠的方法
投诉中通快递最狠的方法是通过官方渠道进行投诉并结合社交媒体曝光。首先,通过中通快递的官方渠道投诉是解决问题的直接方式。这包括中通快递的官方网站、客户服务热线或是中通快递的官方微信公众号等。在这些平台上,用户可以详细陈述自己的问题,提供相关的订单号和证据,以便快递公司能够迅速定位问题并给出解决...
中通投诉快递怎么投诉最有效的方法
中通快递投诉最有效的方法有通过网点、官网、电话投诉。1、通过网点投诉 可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通,网点地址和电话可以在中通快递官网首页的服务网点查询找到。2、通过官网进行投诉 打开并登录中通快递官网,进入首页后找到页面上方的服务支持,打开后点击帮助与反馈,进入常见问题页面后,点击...
快递损坏了不赔偿去哪里投诉
国家邮政局的官网,这个网站监管所有的快递公司,所以任何快递公司的问题都可以在这里投诉。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。中通快递送包裹送坏了要找那些部门投诉?1.接待。12315...
怎么投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条 在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的...
中通快递怎么投诉它才有效果
具体步骤如下:1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号后加12305,电话国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉;2、电话投诉不满意,可以百度搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册;3、注册成功后登陆帐号,点击首页“网上申诉”;4、阅读申诉须知,然后点击“已阅读”按钮;5...
如何有效投诉中通快递?
三种有效投诉快递方式:第一:快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。所以,快递公司总部...
中通投诉快递怎么投诉最有效的方法
如何有效投诉中通快递服务:1. 网点投诉:直接前往最近的 中通快递网点,向网点负责人提出您的投诉。您可通过中通快递官方网站查询到网点的地址和联系电话。2. 官网投诉:登录中通快递官方网站,寻找首页上方的“服务支持”或“帮助与反馈”链接。在常见问题部分,选择“投诉反馈”,并填写相关资料及投诉内容...