联通服务问卷调查
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话费购
用不完的话费可送存买
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打电话给别人总是说暂停服务,但是别人打电话给我就可以,这是怎么回事...
手机号码暂停服务有以下原因:1、手机号码欠费停机,可以补足欠费后开机;2、手机号码主动办理了停机业务,需重新办理开机业务;3、手机号码因未实名等原因停机,需办理实名登记后开机使用。如排除以上原因,可以联系当地联通客服热线协助核实。
为什么我手机没有欠费 却提示停机 别人可以打进来 我打不出去
号码有余额但仍处于停机状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况,可登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/ 首页点击话费查询>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负金额或零...
...总是说已停机,可是我没有欠费啊,我可以给别人打,别人打的,我却收...
您好,1、首先排除是接听不到所有用户的电话还是个别用户的 2、如是所有用户的电话都接收不到,查询是否设置呼叫转移,如正常,建议换机换卡测试一下,测试结果和之前如果一样,建议联系客服核实一下 3、如是个别用户的电话接收不到,建议查询是否设置黑名单,如设置黑名单,解除即可 ...
别人打进来关机 我打出去是暂停服务 是怎么回事? 没有欠费
一、检查手机号码是否未实名制,请您进行实名补登记。二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或复机方能使用。三、建议您可尝试重启手机。四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
我的电话怎么打不出去,可以打进来,话费没有欠费,呼叫限制那些也没有
手机拨不出去电话,但别人能打进来的原因大概有四种:1、手机欠费,只能接电话而不能拔打。2、SIM卡出现了问题。3、设置了呼出限制。4、运营商网络是否正常。5、手机固件或系统出现问题。
手机在没有欠费的状态下无法拨打电话出去 却能够接听电话
手机无法正常接打电话原因及解决方法:一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如...
为什么没有欠费打不出去电话?
手机没欠费打不出去电话,可能的原因有多种,包括但不限于:信号问题、运营商故障、手机设置问题、SIM卡问题等。1. 信号问题:当手机没有足够的信号时,它将无法拨打电话。这可能是因为用户处于一个信号不好的区域,或者周围的建筑物、电磁干扰等因素影响了信号质量。此时,用户可以尝试移动到其他区域,...
打对方手机的时候提示是欠费停机,但其实并没有欠费是怎么回事
通常问题就能得到解决。总的来说,当我们遇到拨打对方手机时提示欠费停机,但实际上对方并没有欠费的情况时,不必过于担心。这很可能是运营商系统的问题导致的误提示。我们可以稍后再试,或者联系运营商的客服进行咨询和确认。如果确实是系统的问题,运营商会尽快进行修复,并确保用户的正常使用不受影响。
手机有话费,但是给别人打电话显示停机,别人可以给我打进来?
手机有话费但给别人打电话时显示停机,而别人却可以给您打进来,这种情况可能由多种原因造成。以下是一些可能的原因及相应的解决办法:号码涉及电信诈骗或违规行为:如果手机号码涉及电信诈骗或其他违规行为,公安机关可能会对该号码进行停机处理。在这种情况下,您需要联系市公安局或相关机构核实情况,并按照...
你好?请问我的手机怎么别人打得进来我打不出去
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;2、手机或手机卡 故障,建议更换机卡测试;2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。