师傅在安装空调时怎样给顾客达到满意的认可?

师傅在安装空调时,过后厂家都会回访,想知道在师傅安装过程需要注意什么?才能在厂家回访顾客时,给师傅得到好的评价。谢谢!!

1、爱护用户家的卫生,进门套鞋套,工具不乱放,完工后主动打扫卫生。
2、尊重用户隐私,不乱串门,不乱聊无关问题。
3、为用户着想,尽量满足用户合理要求,并解释清楚。
4、严格执行安装操作规范,不擅自损坏用户家居装修。
5、收费项目要出具物价局审核,尽量为用户节俭费用。
6、主动向用户介绍使用常识、调试方法、维护要点、联系方法。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-04-12
顾客是上帝 中国就有13亿上帝····
第2个回答  2010-04-12
认真对待每一位用户
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