大王卡流量40g怎么解除 我打开营业厅关闭不限封顶业务他一直说业务忙

Question

大王卡流量40g怎么解除 我打开营业厅关闭不限封顶业务他一直说业务忙 我该怎么办真的今天有急事

Answer 1

您好
当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果当月申请继续使用，可编辑短信fktc发送到10001，复开上网功能。定向流量免费（针对套餐包含定向流量业务）通用流量按照套餐外资费收费。

Answer 2

可以通过拨打10010客服热线

登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知

发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，流量达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式

大王卡首月赠送20元话费、天王卡首月赠送60元话费、小王卡首月赠送10元话费，可抵扣首月月费，免费体验套餐内包含的内容，超出套餐内容按实际业务收费。

腾讯应用专属流量以外，1元包500M省内流量(10M以内按0.1元MB收费，11-500M免费使用)，当日有效，自动续订，不用不收费。

2017年3月1日起，大王卡/天王卡流量日租宝升级优惠，2元包500MB省外流量(20M以内按0.1元1MB收费，21-500MB免费使用)，当日有效，自动线王·入网第6个月可申请升级流量日租宝：腾讯应用专属流量以外，1元包500M国内流量。

Answer 3

不同套餐解除封顶规则不同，如您是腾讯王卡用户，规则如下，请您了解：
一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有写明40GB流量封顶原则，用户总流量达到40GB后，将自动关闭上网功能，因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。现在为了满足用户的上网需求，可以办理解除封顶，规则如下：
（1）腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除，腾讯小王卡则不可以打开封顶限制；
（2）解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费；
（3）次月如需解除40GB封顶需再次申请。
二、解除方法如下：
（1）您可以通过拨打10010客服热线，或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；
（2）可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式）。
如仍有疑问，可联系归属地联通客服咨询了解，以当地政策为准。

Answer 4

如腾讯大王卡达到40G封顶，可以通过拨打10010客服热线或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-解除40GB封顶，成功后会有短信通知。