手机触摸屏没坏，但是屏幕上有黑影，是什么问题？

Answer 1

三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新开关机。
2.切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3.恢复出厂设置尝试。
如果问题依旧，需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件

Answer 2

如果手机屏幕出现黑影、显示不全等问题，建议操作：
1.重启手机尝试。
2.若无效，请您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 3

建议用鲁大师检测，不行去手机店处理