第1个回答 2017-10-18
你好,简要回复。
1,重启设备。出现断网情况,但无法排除问题或者不会检查问题的,可以先把网络设备的供电插座断开,让路由器或者光猫这一些设备重启一下,看网络是否能恢复正常使用。
2,可能是网络问题。查看家里的网络设备有没出现异常的情况,像路由器本来是几个灯亮的,现在只有一个电源灯在亮的。或者带有光猫的,看一下光猫有没有出现红灯告警提醒。出现光猫红灯的,可选择拨打运营商服务电话进行报修。
3,测试方法。可以把所用的外网网线插在电脑网卡上,不经过路由器,创建宽带账号进行拨号上网,连接正常的话,网络就没出现问题。
4,路由器问题。路由器数据进行过修改,像无线密码或者设置参数等。
5,连接问题。打开电视-系统设置-网络设置-有线连接/无线连接,任意选择一个。
第2个回答 2017-11-16
检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题,可以先尝试将wifi关掉,重新链接看看是否有可以上网。打开电视主页,进入到“设置”中,将里面的“无线和网络设置”选项中的“WIFI”开关先关闭,等过一段时间后再尝试连接,看看是否能上网。本回答被网友采纳
第3个回答 2017-10-18
第一种是有线连接,这种很简单,只要将网线连上电视后的接口,在电视上的网络设置上选择有线网络就可以了。
第二种就是大家常用的连接无线wifi网络。打开TCL智能电视的网络设置,选择无线网络,搜索到wifi热点,连接,输入密码,就可以连接了。
如果不是智能电视,就需要使用到电视盒子了,这样才能连接网络。