一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
如是联通手机卡，可打电话但无法使用数据上网，建议检查是否存在以下情况来排障：1、所在位置网络信号不稳定或信号较弱，可换个位置重新搜索网络尝试一下；2、手机卡未开通上网功能，建议联系当地客服或营业厅申请开通；3、手机终端出现故障，可先将手机关开机重启测试，若无效，可换机测试一下，检查是否是...
那为什么可以打电话但数据网络开了没用,还不能上网
手机卡可打电话但无法用手机流量上网，建议检查是否存在以下情况：1、所在位置网络信号不稳定或信号较弱；2、手机卡未开通上网功能；3、手机终端出现故障；可尝试通过以下方式解决：1、手机关开机重启测试；2、换个位置重新搜索网络；3、如手机卡未开通上网功能，建议联系当地客服申请开通；4、换手机测试，...
手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；五、如当月使用流量达到封顶值会自动...
手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；五、如当月使用流量达到封顶值会自动...
手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 （...
手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事?
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：1. 如果您是单卡用户：开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能...
手机能打电话不能上网怎么回事
手机能打电话但上不了网有如下原因：1、手机网络配置不正常导致的，检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“...
手机不能上网可以打电话怎么回事?
电话卡能打电话不能上网有以下方面原因：1、手机卡未开通数据功能。2、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭了上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准；3、所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常；4、...
手机开不了数据,但可以打电话?
若使用的是vivo手机，且使用数据网络无法上网可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能...
手机有信号,可以接打电话,就是没有网络,连不了网是怎么回事?
2.使用物联网卡\/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3.国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地...
