联通服务问卷调查
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用不完的话费可送存买
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为什么查不到我的电话费详单?
若您无法查询电话详单,建议查询是否存在以下原因:1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出...
为什么我查询不到话费详单
1、如果您无法查询话费,不排除是由于存在以下情况导致:【1】使用随机码登录,建议使用服务密码登录查询;【2】每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内会可能影响您的业务查询和办理,建议在出账期过后查询详单或账单;【3】办理了过户业务,无法查询前机主话费信息。2、我司根据您个人实际使用的套餐和...
我怎么查不成我的话费详单
如果您是指查询不到历史账单的话,原因包括:1.使用“随机短信”登录不提供账单查询,请使用服务密码登录;2.出帐期间(每月1-5号)不提供账单查询;3.只能提供最近5(不含当月)个月的账单;如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。若您无法查询详单,请按以下指引操作:1.如您使用的是随机码登录,...
怎么中国电信网上营业厅现在不能查话费详单啊?
1、登陆中国电信网上营业厅 2、进入个人中心-选择清单查询 3、选择需要查询的时间段、输入手机短信验证码即可查询
为什么查不了话费详单?
1.如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;2.如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,你可改用服务密码登录查询;3.如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,检查你...
为什么查不到话费详单了?什么情况
查询不到历史账单的原因包括:1.使用“随机短信”登录不提供账单查询,请使用服务密码登录;2.出帐期间(每月1-5号)不提供当月查询;3.只能提供最近5(不含当月)个月的账单;如排除以上原因还未解决,请联系人工处理或者查看。温馨提示:流量不够用,可以办理流量半年包,流量跨月不清零,半年有效期,...
为什么不能查询我的历史话费账单
查询不到历史账单的原因包括:1.使用“随机短信”登录不提供账单查询,请使用服务密码登录;2.出帐期间(每月1-5号)不提供账单查询;3.只能提供最近5(不含当月)个月的账单;如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。如您对话费有疑问,您可使用手机号码登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/首页点击...
请问我怎么查不到我的通话详单呢?显示当月无详单记录
如您是联通用户,详单无法查询的原因有:1、办理过户后无法查询原机主的话费详单;2、不能使用是随机码查询通话详单,请您重置服务密码后尝试查询;3、详单中暂时没有显示刚通话完毕的记录,您可以过一段时间再查询;4、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;5、在...
中国移动当前话费查询,为什么老是查询不到账单,这是什么原因啊?求解答...
中国移动查询不到账单可能有以下原因:1. 查询范围超出限制:只能查询最近12个月的账单(不含当月)。2. 系统繁忙:可能在特定的出账期间,系统比较繁忙,导致查询速度较慢。建议在3号后查询。3. 短时间内查询客户较多:当有大量客户查询时,系统处理速度可能较慢,建议稍后再试。4. 服务密码遗忘:若因...
为什么我查询不到话费详单?
联通客户可以查询近6个月(含当月)的详单,您可通过以下方式自助查询:1、登录中国联通APP,点击服务>查询>详单查询;2、登录联通网上营业厅,点击查询>话费\/详单>通话详单。