我在电脑下了个游戏提示有病毒，我清除并按照提示重启了，但是重启后系统就开不了机了，我从手机网上查了

Question

我在电脑下了个游戏提示有病毒，我清除并按照提示重启了，但是重启后系统就开不了机了，我从手机网上查了一下百度上说提示我按照下面的这张图片操作，什么意思啊？我怕操作了又会出故障，怎么办，操作还是不操作啊？

Answer 1

黑屏打不开机您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

如果中毒，记得查杀
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Answer 2

就是你最近没有出问题的时候的系统 如果这个选项不能进入 多重启几次试试 不行只有重装系统了

追问

那这个行吗？

追答

行啊

追问

我家的系统是win7的

追答

😓😓😓和系统毛关系！

追问

下面的那个调试模式是什么啊？能点吗？

追答

你用不到那个！

追问

为啥呀？

追答

😓😓😓😓😓

追问

那上面那个VGA模式呢？

追答

你又不懂瞎选啥 最后一次正确的配置选好后按回车键进入系统 如果没有重装系统解决 别问我怎么重装系统 自己百度去！

追问

我不会弄，怕弄错，找人修吧

Answer 3

安全模式试试 把那东西删了

追问

没用啊，显示一大堆文件过一会又重启了

Answer 4

正常启动啊，大哥，我经常碰见

追问

没有用，越点它越重启，不点才一直显示这个

追答

不是让你点重新启动，让你按↑↓键选择正常启动按回车

追问

点那个，没用，一点就出现一堆英文，接着又重启，又出现这个

追答

出现英文随便按几个键让他停止运行

Answer 5

操作 就该回到之前对的配置。我也做过 不会出故障

追问

你家的是xp吗？

追答

我什么版本也出现过

没关系的

追问

我的是windows7的

追答

我从X P直到win10

还有可以进安全模式

进去后用360杀毒重启

追问

安全模式我进了，还是进不去

追答

带网络连接的

现在能给我个现况图吗

我看一下

实在不行。多重启几次

追问

就是这样启动不了

追答

你用一键还原了

追问

行吗？

那个最后正确的配置不用了吗？

追答

用

就用最后正确

然后等着

追问

一键还原得多长时间啊？

追答

不要用一键还原精灵

就点那个最近一次正确的配置

追问

点了那个会出现什么啊？

我很担心它恢复不了

追答

我真的用好几次了 请放心

追问

最近一次正确配置是高级的

追答

对

追问

你家用的是Win10吗？是从XP升级？

追答

买的正版W I n10

我说是从X P一直玩到w i n 10

追问

那能升级吗？

追答

能 现在360上不是有一键升win10吗 我给朋友都是用360升的

追问

找人修吧

追答

升完也是正版

还是不行吗

追问

你刚才说360安全卫士吗，还是什么软件？

追答

对360安全卫士

但是如果机子配置不高的话 用win10就不如用win7好用了