工行卡里有钱，可为什么每次网上购物的时候都显示余额不足

Question

小e您好，有个问题请教，我的工行灵通卡捆绑了淘宝帐户，可每次我从银行卡里提钱给淘宝帐户的时候每次都显示的是余额不足，或者是在网上购物时，用银行卡消费时，显示的还是余额不足，就算交易1块钱也是如此，可我卡里有钱~我该办的业务全办了，网上银行 电子口令卡 请专家给予解决方案，谢谢，急急急急急。。。。。。。。。
您好，我是开通了网上银行e卡，并且我到网上购物让我充值的时候也提示我由于我申请了e卡，所以默认的是e卡充值~这些都没问题，但我按照您的方法，登陆个人网上银行之后，并没有看到e卡，只有一个查询的选择，而且还是我之前的卡号

Answer 1

您好，请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，请您登录个人网上银行，点击“e卡”-->“账务查询”-->“余额查询”查看余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若不足，则请您点击“e卡”-->“e卡转账”-->“注册卡向e卡转账”，然后再进行支付。

Answer 2

工行卡里有钱，可为什么每次网上购物的时候都显示余额不足的解决方法如下：
1、请您确实查询工行网银是否有足够的余额。
2、请您确实看清订票的右下角表明的需付款总额，并看清付款是否选择“工商银行（相应的卡类）”。
3、如果以上均没有问题的话，需要您确认的是，卡内余额是否足够1元。如果付款后不足1元，也是不能支付的。
4、工行系统问题。