1.自今年3月1日起12306系统升级后,网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验,“那些之前没有上网购买过的,因无历史记录,就会显示‘待核验’。”
2.“待核验”意味着乘客的身份信息未经核验,按照《铁路互联网购票身份核验须知》,这部分人必须办理注册用户身份信息核验:首先,乘客应在12306注册相关信息,随后需持注册时所填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验,并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。只要通过人工窗口的核验,乘客的身份信息会转为‘已通过’状态,即可去正常网购火车票了。
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