求助 我在一家网店买了2部小米MAX2 但是两部手机系统不一样

Question

求助 我在一家网店买了2部小米MAX2 但是两部手机系统不一样包装完全相同 但是其中一个盒子上4g+的标志有开机后发现界面有区别，一看版本一个是9.2 一个是9.6，检测升级后9.2的升到了9.5后显示为最新系统无法继续升级 而9.6的显示已经是最新 这会不会代表其中一部有问题（定制机或返厂机什么的？）
我刚查了一下 这两个的区别是 一个是全网通9.2升9.5那个
而9.6的是移动4G+ 如果开流量强制使用移动网络 除非关闭卡槽或者取出移动卡……
我准备跟商家联系换货了~~~

Answer 1

买小米建议登陆小米商城购买好，因为：
一：小米之家的手机都被人试机了，
二：小米之家的手机有退货机。
三：小米商城购买机，发票丢了不怕，网上有记录。
四：小米商城购买机，是厂家直接发货，没人试过
五：其它网购二手货多。有翻新机和破解版手机。

Answer 2

有什么问题？
有4g＋那个是移动全网通 就是移动定制的

Answer 3

如果你同时同价格购同一款手机：

两款机型不一样的，老版本的怀疑有问题，建议联系商家退换货。

三包办法：生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能