如何在淘宝网购物

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淘宝上购物的最具体程序： 1、先注册一个帐号； 2、找到自己想买的东东，里面有搜索的，很好找； 3、一般会有“淘宝旺旺”，蓝色灯亮表示店主在线，可以下载旺旺安装好跟他就不明白的问题进行讨论，这种是很直面的交流，对商品的问题都可以问他； 4、如果还不放心，可以查看店主的信用指数； 5、确定购买后有几种付款方式，最保险的是“支付宝”，直接从网上银行付款给你们交易的中间人----淘宝公司，待收到货物确认无论后再通知淘宝付款给卖货方，当然你也可以有邮局汇款、银行转帐等方式付款。 6、等着收东东啦，收到后尽快确认质量问题等，并给双方作出评价，此次交易方告完成。 网上购物一般有两种支付方式 1 〉使用淘宝的支付宝 支付宝是一种第三方付款的中介。也就是说，买了东西之后，你的款汇入的不是卖家的帐户，而是一个中介，等到你拿到货物之后，用支付宝确认，然后才将货款汇入卖家的帐户。这是一中比较安全的支付方法。也就是说物到付款。 2〉第二种是款到发货 就是把货款直接汇到卖家的帐户，等卖家确认收到货款已到帐再发货。这种方法有一定的风险性。但是大部分的卖家都是很负责的。这要看你的运气了。 如果你用第二种方法，只需到淘宝网上看商品，然后和卖家联系就可以了。 如果用第一种方法的话，除了注册为会员，还需要注册一个支付宝帐户，用于网上支付。还需要有一张可以往自己帐户汇钱的电子银行卡。所以你需要注册一个网上银行卡。一般是工行，农行，建行，招商银行。这些都可以点击它们的网站自己注册。还需要在淘宝网上下载一个《旺旺》用于联系卖家。由于网上购物看不到货物，所以有什么疑问可以通过《旺旺》来了解所需货物。一般情况下，当你看好了一个物品，需要先联系卖家所看中的物品是否还有货。因为如果不问清楚地话很可能出现，货款已付，但是对方没有货的情况，得等到有货了才能给你发，这样就很麻烦。等到问清楚情况之后，如果满意就可以将物品拍下。然后确认自己的资料，比如电话，电子邮箱，还有收货地址。然后选择所用的邮寄方式，一般都用的是快递。价钱比中国邮政的特快（EMS）便宜，而且速度也比较快。快递是送货上门，所以最好留手机号码，方便联系。而你的交易的纪录将会在《旺旺》的已买到的宝贝中显示，只要点击就可以看到交易的状态时买家已付款，等待卖家发货。等货发出后状态将变为卖家已发货等待买家收货。 等到货物收到之后，需要到《旺旺》上确认货已收到，然后将货款从支付宝汇到卖家的帐户，交易就完成了。当然还需要双方相互评价。评价将作为你信用的凭证。并不是说信用度低的就不好，你要看他的信用评价率，如果是百分之百就说明他所做的每一笔交易都是好评。信用度会随着你交易的数量增加。 需要强调的是，买货物之前要先看看卖家的信用，看看他的评价率，看看以前的买家对他的评价如何。还要看看以前的买家买的东西的价钱。主要是判断卖家的信用。 http://service.taobao.com/support/help.htm 这里全是帮助，多了点，但是如果要交易的话，就要看完好一点。 参考资料：http://service.taobao.com/support/help.htm *** 、髙傲 2008-07-13 20:03 检举 去淘宝网吧 淘宝网注册ID超过3000万人,网上店铺有几十万家,是中国电子商务发展最好的网站之一!!现在的购物网站都用支付宝 淘宝网购物流程图: 第1: 注册会员，这个不用教吧，有邮箱就`行咯，然后去邮箱激活帐号 第2: 去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证。 第3: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，这一步是支付宝认证 第4: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。 第5: 购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。 第6: 下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。 第7: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。 第8: 收货,在家等快递。收货，再签收。 第9 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。 第10: 最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦 最后: 如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你

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在网上购物之前，最好是办理一张银行卡，这样在网上购物将会很方便，因为很多的购物网站都支持采用银行卡的支付方式。比如办理了招商银行的卡后，再进行网上购物。不过在此之前必须要有一卡通的支付号码。 而得到此号码的步骤是： 1、先申请招行一卡通支付号码，使用这个号码在网上支付是免费的。 目前两种申请号码方式： （1）网上申请：www.cmbchina.com 方法： 登陆到招商银行网站—个人银行大众版登录—网上支付卡申请。 优点： 即时申请，即时开通 （2）营业点申请： 方法：携带本人身份证和一卡通到营业点办理相关手续后即刻得到网上支付卡和密码。 2、结算支付 招商银行专门设置了"网上支付专户"以保证资金安全，实现网上消费结算。 注意事项： (1) 须通过招行网页"支付卡理财"或拨打当地电话 (2) 只有将一卡通里的款项划拨到一网通帐号中才能进行支付。 (3) 随时可以通过"支付卡理财"查询专户余额。 (4) 为保障您自己的利益，建议支付前不要转入一网通支付内太多的金额，只要不小于订单应付款金额即可。 (5) 在订单提交成功后就可支付，如未支付成功，通过系统发给您的订单确认信再次提交，千万不要再登陆招商银行主页进行支付。 现在支付宝越来越被网上交易买卖所青睐，因为通过支付宝转帐也是免费的哦！ 具体的申请和使用方法请查阅 点击查阅 或进入支付宝官方网站：http://www.alipay.com 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款。 我总结了一下我自己在网上购物的经验，我个人认为需要注意的是： 1、购物之前最好能选择一家专业的导购网站，现在专业的导购网站不仅能提供一些商家打折、优惠活动而且更主要的是通过他们的论坛了解一些商家网站的信誉度等等，俗话说“知己知彼”嘛！ 2、学会使用搜索功能。找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。 3、充分利用淘宝红包. 4、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。 5、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。 6、网上成交，,最好用支付宝. 7、收到东西后，也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价，卖家经营也不容易。如果收到东西有问题，应该先与卖家联系，有些误会一个电话或一封信就解决了。真的有了问题，好的卖家售后服务完善，退换规则齐全，会直到买家满意为止的。好事多磨，说不准有意外的惊喜。当然态度恶劣的卖家，售后服务特差的另当别论了，就要坚决投诉到底了。 8、留下交易记录，切忌私下交易。消费者千万不要因为急于成交而通过留言方式留下个人联系方式与卖家私下交易，因为如此一来，网站就无法掌握真实的交易纪录与信息，也就没有办法接受和处理一旦发生交易纠纷后的投诉。 9、成功交易后，尽量索取售货凭证。在传统的网下购物中，人们习惯索要凭证即发票。但是，网上购物却是一“点”定音，因为没有相关的凭证，很多纠纷往往不了了之。因此，建议消费者在完成交易后，向卖家索要收据或者凭证，并妥善保管汇款单据等，同时保留与卖家的往来邮件或手机短信等资料，以备不时之需。 目前网上购物存在许多问题和不足之处。最突出的就是购物的操作步凑繁琐、商品的售后服务差等问题。我认为网上购物的不足主要是： 1、网上展示的商品和实际购买到的商品有色差。电脑上的图片有时候看起来很漂亮，而拿到实物之后，却又不一样，这也是很多人的担心，不过它也不会差的很多。 2、商品质量问题。以衣物为例。如像t-shirt、帆布包包等，大部分纯棉的东西质量问题不大，其他的就很难保证了，特别是鞋子，如象一些CK等牌子很多都是水货。还有二手货，在网上有很多二手货，甚至有时买到的东西没有吊牌、颜色还很旧，这就极有可能是二手的。 3、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸，比如在网上买衣服的时候，可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸，这样拿到货的时候就不会差很多了，但也会遇到不合适的时候，这个就看自己的运气了 4、商品价格。一般店主明码实价，不会再降价。不过也有例外，如果你买得很多，还是可以和他讲讲价钱的。这个就要看你自己会不会砍价了。 5、商品的送达问题。这是大家都很关心的。若是送货上门付款，还比较放心。如果是邮寄，现在的邮费都不是很便宜，也许你买的东西加上邮费以后就市价没有区别了。 最后炜业还是要提醒大家在购物的时候记住三大点关键：1、商品的性价比 2、购物网站的选择 3、交易的真实性 这就是千秋炜业今天要说的3个大概了！相信只要把握好以上3个点，购物时会比较轻松吧，呵呵~~最后祝大家都能成为网购高手，潇洒购物！ 参考资料：淘宝网
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