海信液晶电视开机没反应.指示灯红色

如题所述

尊敬的海信用户,您好!
如果您的电视开机指示灯显示为红灯的话,电视应该是处在待机状态。可以按电视机原装遥控器的待机键,观察指示灯是否变化为蓝色后正常开机。如果指示灯变化之后无法正常开机或者其他情况,请您联系海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您,祝您生活愉快。追问

海信售后的检查了一下,说是里面的一个主板坏了,电视才卖几个月。怎么就坏了呢

追答

尊敬的海信用户,您好!首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。电视在使用过程中会受外部环境以及操作方式的影响。如果电视在保修期内的话,我们都会按照保修政策为您服务。祝您生活愉快。

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第1个回答  2014-05-13
我家电视是海信的,指示灯是红色说明电视机已接上电源,但没开机。如果按遥控器上的开关键不能打开的话,是不是遥控器电池没电了?
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