两个星期前申请平安银行信用卡，前几天网上查询申请进度还在审核中，今天查询没有申请记录了，这是什么意

Question

两个星期前申请平安银行信用卡，前几天网上查询申请进度还在审核中，今天查询没有申请记录了，这是什么意思

Answer 1

由于在审核中银行会对客户的审核进度进行更新，在更新期间可能会出现无法通过自助渠道实时查询到申请进度的情况，建议后续再进行尝试

信用卡中心收到申请资料后，审核时效一般在5个工作日左右，具体审核时效根据申请人提供的个人信息而定，如有需要也会电话或短信联系。
审核阶段可通过如下方式查询：
1.登录官网（http://c.pingan.com/apply/newpublic/credit_card_query/index.html#index），根据页面提示输入正确的个人信息后，即可查询申请进度；
2.下载口袋银行APP进入信用卡界面，点击更多-卡片服务-办卡进度，根据提示操作查询。

如超过时效可拨打95511-2转人工反馈。

Answer 2

一般是审核通过了 或者已经在配送了。

追问

我三个月前也有申请过，审核没有通过，前几天只要输入身份证号码都有记录的。我朋友卡早就办出来了，输入朋友身份证号码都有记录在的

追答

你这种情况可以打客服电话啊。 官方电话：95511

追问

根本打不进去，身份证号码输入，都是错误

Answer 3

我的也是跟你同一样的情况，你的卡批了吗

Answer 4

没通过

追问

那以前没通过，为什么我查询现实审核未通过，而且几个月记录还在

追答

有记录，但是审核没过

追问

是的以前就算没通过，记录还是在的

追答

重申

追问

我刚刚电话打进去查询，里面说查询中就直接断线了，两次都这样

Answer 5

我也是种情况。还收到过短信说通过了