尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
手机只能收短信,不能发短信怎么办?
一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是否开启...
手机只能收短信,发不出去短信
手机无法发送短信的原因如下:1.手机未开通短信业务,您可以联系当地的人工客服或到当地营业厅开通此功能;2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可;3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送;4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议您稍后再试或避开发送高峰...
手机短信能接收但发不出去是怎么回事 如何解决手机短信发不出去
1、手机信号不佳,建议换个信号良好的地区尝试。2、短信中心故障或者维护,可以换个时间段尝试。3、话费欠费或者SIM卡故障,将SIM卡充值或者换张SIM卡试试。4、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码,然后上网搜索当地短信中心号码对比手机是否正确。5、手...
手机能接受短信,但是发送不出去短信,怎么办
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;2.无信号或手机电池电量不足;3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;5.短信发送时间超出24小时;6.手机屏蔽了短信发送功能;7.被列入短信黑名...
为什么手机只能收短信,而不能发短信?
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。【情况六】手机存在问题,可换机测试。排除以上原因后仍无法...
手机能收到短信却发不出去短信怎么回事
如您使用的是联通号码,无法发送短信可能有以下原因导致:1、手机号码状态异常(停机、已销号等);2、短信中心号码错误;3、未开通手机卡短信功能;4、短时间内发送过大量短信;建议排除以上原因,如仍有疑问可联系当地联通客服咨询。
手机发不出短信但是能收到短信?
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务 开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系...
手机能收短信,不能发短信是什么原因?
手机能收短信,不能发短信的原因主要有以下几点:一、网络信号问题 网络信号不稳定或信号弱是导致手机无法发送短信的常见原因之一。如果手机处于信号较差的区域,或者移动网络覆盖不佳的地方,如地下室、偏远地区等,可能会导致短信发送失败。此时,可以尝试移动到信号较强的区域,或者等待信号恢复稳定后再尝试...
手机短信可以接收,但发不出去是怎么回事?
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,...
手机能接收短信但发不出怎么办??
手机无法发送短信的处理方法如下:一、您可更换手机,查看是否能收发短信;二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;四、检查手机短信中心号码设置是否正确;五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。