随着互联网的发展,现在很多人都离不开网络了,特别是一些年轻人,要是没有网络会觉得非常难受,毕竟人们已经习惯网络生活,如果要改变这个习惯也显得很困难。那么现在的运营商主要是电信、移动和联通,因为电信的覆盖面比较广,使用的人数比较多,移动则是因为使用时间比较早,用户数量可以排第一,联通在运营商中排在最后,但因为它的流量费用低,也有很多学生会选择它
从这些年的宽带用户来看,还是移动占据第一名,毕竟它有很多活动,不仅有免费活动还会赠送机顶盒等等,这对广大用户来说,确实是一个很大的诱惑。那到底是为什么,中国移动会免费给用户安装宽带呢?其实背后有一些套路
第一个套路,你得把套餐修改了,因为移动也不傻,它推出免费活动肯定也带有一些目的,例如让人们的套餐费增加,就算你安装宽带的时候不需要什么费用,但如果你原来的套餐费用比较低,在安装宽带的时候,就可能要升级套餐。比如说原来是38元的,但是在安装的时候就得更改为58元甚至98元的套餐,对人们来说也不太划算,毕竟每个月的话费增加了不少。如果从移动方面来看,其实这为他们带来了更多利益。再加上移动的网速不快,和电信相比也不占据什么优势,也就只能从免费安装宽带这方面入手。
第二个套路:为了留住广大用户,虽说使用移动的老客户数量很多,但是对人们来说,电信的流量费用更便宜,网速也会更快一些,也有很多用户放弃移动,转而选择了电信。这样一来,对移动来说就是一个损失了,失去了一个客户没什么损失,但是失去无数客户,就可能会对后续的工作产生影响。
以说,在安装宽带的时候都会有一定要求,例如使用时间一定要满一年或者两年,在这段时间里你也不能取消,只能满足它的使用时间。这一做法也可以很好地留住用户,毕竟现在的手机卡都是实名的,如果不使用了也会产生费用,这些用户就会选择继续使用。等到了时间之后,他们也已经习惯了,自然就不会更换。