如何做一个优秀的服装导购员

Question

如何做一个优秀的服装店导购员：服装年龄层在28岁到45岁之间 中高档次
因为是拿提成的，所以想知道怎么做才能让我锻炼成为一名优秀的导购员（要知道，我可是打算以后自己开服装店的）
谢谢知道的给我定一个具体点的方案，比如如何做，应该做哪些，注意哪些等。感激不尽。

Answer 1

服装门店经营中要想业绩好，离不开导购的销售，一个优秀的服装导购能够给店铺带来很大的业绩。同样的一盘货品，优秀导购通过自己专业的销售技巧能够销售出去10件，而普通导购可能只能销售一两件。

所以服装门店经营导购的服装销售技巧非常重要，今天老女装网小编就来说说优秀的服装导购是如何卖衣服的！

顾客刚进店，我们的导购不可以一上来就问东问西，要给顾客留点空间，让顾客自己挑选看看，导购可以站在顾客看得见的地方，如果顾客有问题我们再上去解答，避免过分热情反而让顾客感觉不舒服不自在。要知道顾客进店有时候只是随便看看，如果你一直站在身边询问，这样会让顾客觉得不买不行的感觉，顾客下次可能都不愿意来你的店铺。

向顾客推荐衣服的时候要有信心，本着对自己品牌衣服的肯定态度，这样才能让顾客有信任感。向顾客推荐服装的时候要根据顾客的体型、肤色、年龄等作出合理的推荐，挑选一些适合顾客穿着的衣服，这样才能提高成交率。当然我们的导购在推荐时也可以配合一些手势，这样可以让介绍衣服的效果更佳，同时也能吸引顾客进入试衣间试衣。

尽量促成连单销售，衣服一件一件的卖，这样的效率太低，如果一个顾客只买一件衣服，那么二十个顾客也才销售了二十件，但是连单销售就不一样了，一个顾客买了三四件，这样即使顾客没有那么多，但是成交量也上去了，所以导购要掌握连单销售的技巧才行。

服装导购在销售的时候要保持积极的情绪，时刻保持头脑清醒，不能在顾客面前发怒、暴躁、或者过于害羞等表现，这样会给顾客留下非常差的印象，会严重影响到成交率，服装导购应该学会微笑面对顾客，对于顾客的一些问题我们要耐心解答，这样才能让顾客感觉我们的服务至上。

不要觉得顾客买单了就可以不管不顾了，优秀的销售是会为二次成交做好铺垫的，也就是说我们的顾客满意了，买单了，导购也要做到热情送客。同时也可以留下顾客的微信或者手机号，这样在门店活动或者新品上新时，都可以及时通知到顾客，给顾客留下印象，促成老顾客的回购。

以上就是女装网小编分享的服装导购销售技巧，服装新手可以学习借鉴起来。更加细致的服装店铺经营技巧，我会在今后的文章中持续为大家进行分享。最后，给大家一些建议，服装店老板（其实是新手）在门店销售时要多多总结经验和教训，这样才能让销售技巧更加成熟，你的销售能力才会越来越得到提升。

Answer 2

你好，这是我的建议，仅供参考：第一，要有专业的知识，要充分了解你的货品并对他们有信心，学习相关的服装业务知识，比如这衣服是什么布料，有什么成分，怎么正确洗涤，高档的服装还要知道如何收藏等等。第二，要有服装搭配的眼光，学习一点形象设计，服装搭配的知识应用到销售过程中，会大大增加顾客对你的信任。第三，服务态度要热情，真诚，不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待，他将很可能成为你的潜在顾客。第四，高档的服装日常要注意细节处的处理，如线头有无剪掉，有无保持平整，吊牌有无完整放好等等，细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量。第五，就是你的销售技巧，如适当的给客人一些赞美，建议客人再搭配着多带一件，等等，这些可以跟一些老导购或是店长多请教看看。

Answer 3

其实很简单，一是要克服自己不敢说的心理阻碍，大胆说，记得一定要带微笑！中国有个古话：伸手不打笑脸人，所以，笑也是鼓励自己主动上前的一个动力哦。
顾客来了，一句：“看看有没有喜欢的？”，跟你搭话了，那就顺着往下走，问问她想买个什么样的，厚的薄的，这个时候你脑子里一定要开始搜索你们货品里面有没有适合她的衣服，像胖人你得赶紧拿个衣型大一点的，挑个显瘦的色拿来给她看，她要觉得不错，那赶紧哄她试（前提：你得知道这衣服装出来是什么样的，别自己都不知道衣服衣型穿出来不好看还拿给人试，这就不行了），她要不喜欢那就按顾客的要求再找，范围只会越来越小，选中的机会只会越来越大。
其实做导购关键就在于一开始的笑，你笑了才会得到别人的回应嘛，一来二去才能做成卖买。加油！

Answer 4

要热情，保持好的心态，微笑服务，让顾客感觉到你的亲切感和一种信任；其次就是你的口才和穿着搭配技术了，要根据不同性格·职业和年龄搭配合适的穿着品味

Answer 5

卖服装不管卖的是什么档次的首先是要穿样板，再就是在于你的引荐了，有些客户其实也是要靠卖货人的推荐才会引起他的注意的。