如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏，可能是硬件故障。请您备份数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
如果可以重启，建议按照以下方案继续排查。
2.检查是否在以下场景下出现故障
通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。
环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
3.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机或平板系统版本可能会导致设备数据丢失，如果设备能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
7.检查系统版本
建议您将设备升级到最新系统版本（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止被植入病毒。相关链接如下：客户服务中心维修备件价格预约服务寄修服务
华为手机突然黑屏怎么回事?
如果您的手机使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：场景一：设备无法进入桌面或无法操作可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。场景二：设备可...
华为手机突然黑屏怎么解决?
一、内存问题 通常，手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。二、软件冲突问题 手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手...
华为手机突然黑屏是怎么回事?
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。...
华为手机突然黑屏怎么回事?
1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。3、手机电源的IC不正常：对照电路原...
华为手机为什么突然黑屏?
1. 硬件故障：如果华为手机的屏幕出现黑屏问题，有可能是由于硬件故障引起的。例如，屏幕损坏、主板故障等。这种情况下，我们需要将手机送到专业的维修中心进行检测和维修。2. 软件问题：华为手机黑屏的另一个可能原因是软件问题。例如，操作系统崩溃、应用程序冲突等。这时，我们可以尝试进行强制重启来解决...
为什么华为手机有时候会黑屏
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免...
华为手机为什么会突然黑屏闪屏?
如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：1. 三方软件兼容性问题如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，建议更新软件和系统版本后尝试，并同步反馈三方软件处理。2.温度异常导致温度过高或过低时会概率性出现闪屏异常，设备温度恢复正常后，设备也会恢复...
华为手机突然黑屏了怎么办?
如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2. 确认是否运行...
华为手机突然黑屏怎么回事?
1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现...
华为手机玩着玩着就黑屏了
使用华为手机时，有时候会出现玩着玩着就突然黑屏的情况，这让很多用户感到困扰。下面我们来分析一下可能的原因：电量不足当华为手机电量不足时，系统会自动进入省电模式，这时候屏幕会变暗或者直接黑屏。如果你的手机电量低于10%，建议尽快充电，或者进入省电模式关闭一些不必要的应用。软件冲突如果你的华为...
