中国移动手机号码注销问题

Question

这个号码是用自己身份证办理的，不想用了，今天拿到营业厅去注销，她说什么这个号码注册不满半年，不能注销，是不是真的不能注销呀？丫滴，好不容易遇到我这么个有素质的客户，居然还不予办理！

Answer 1

申请退网需持有效证件到归属地营业厅办理。具体办理要求及能否代办请以当地移动营业厅为准。

Answer 2

有可能是地方政策不同。自贡是3个月过后就可以销户的。其实你要销户，不管他什么政策，只要你想消，肯定还是能消的。因为你入网的时候，签订的协议上并没有注明必须在网半年，你可以让移动公司举证，如果拿的出证据你可以认，如果给你说是什么公司政策，则完全不需要理会，因为你没有签字同意的，这就是属于霸王条款，而且在你办理号码的时候，移动公司的营业员并没有事先告知用户号码必须使用半年以上才能销户，侵犯了消费者的知情权，请直接登录315电子消费投诉网申请投诉。保证移动公司绝对给你处理。

Answer 3

一个手机号码用由于各种原因打算不再使用，那么就将手机号码注销。

注销步骤：

要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额，销号时可以退回。

确定本手机号码所参与的优惠活动已经到期。参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行，协议过期之后才能销号。

带上本人身份证和手机号码，亲自到号码归属地的移动营业厅办理手机销号业务。

注意事项：注销号码之前，要做好支付宝、网站手机号码绑定、银行预留手机号码等替换。

Answer 4

可能你开户的时候办理了一些捆绑或者优惠的活动，参加了那些活动可能要求在活动期间不能销户。你可以致电10086咨询不能销户的详细原因。

Answer 5

网上营业厅，用密码进去，办理停机保号，一个月五元，直到没钱，会销号。到时候你就是清欠费也没几块。