原因:手机信号设置了3g网络优先
解决方法:切换成4g网络优先即可。
以小米5手机为例,具体的操作步骤如下:
1、打开手机,选择设置选项,点击进入设置页面。
2、进入设置页面之后,选择“双卡和移动网络”选项,然后点击进入。
3、在新的界面中,选择相应的SIM卡,点击进入。
4、然后下拉屏幕找到“网络类型选择”选项,点击进入。
5、然后选择“4G网络优先”选项,点击即可。
这往往是手机自身原因导致,例如手机系统中设置成了网络信号为“3G/2G”模式,只要重新设置成4G模式即可。
设置方法:
进入手机设置界面,选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。
如果上述情况正常,则可以关机后取出SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)然后恢复手机出厂设定。
另外一种情况就是无4G网络。.
附:如果按照以上方法,问题仍然得不到解决,很大可能是硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的该品牌服务中心, 检测手机。
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