京东买东西;货物没有收到显示签收了怎么办

如题所述

买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。

1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。

2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。

3、系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。

扩展资料:

京东发货时效

自营商品:现货订单,付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),商品从京东库房出库,在京东配送范围内的由京东安排配送,超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。

第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家的发货时间预计在24小时内。

温馨提示:若遇大型活动或是预售商品等,第三方商家销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品一般情况商家会在商品页面说明发货时间。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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京东买东西;货物没有收到显示签收了怎么办
买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。

京东显示已签收但没收到货怎么办
这种情况的解决方法如下:1、联系快递员或京东客服:可以联系快递员或京东客服,询问关于货物的具体信息帮助解决问题。2、查询订单状态:登录京东账户,查看订单状态。订单显示已签收,但并未收到货物,需要进一步了解订单的具体情况。3、申请退款或投诉:确认货物未收到,可以申请退款或投诉。

京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?
买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。

京东快递显示已签收但是没有收到货怎么办?京东代签收算不算已收货?_百...
首先,你可以尝试联系京东快递。通常情况下,他们会记录每个包裹的详细配送信息,包括配送员的信息,送货时间,以及签收人的信息。如果你没有收到包裹,他们应该能提供你一些帮助。其次,你可以查询你的周围。可能的是,如果你不在家,快递可能被放在你的门口,或者由你的邻居或物业代为签收。这种情况下,...

为什么我的京东快递显示已签收
当你遇到京东快递显示已签收但实际未收到的情况,首先可以尝试直接联系京东物流服务热线,电话号码是950616。以下是可能的解决方案:首先,快递信息可能因快递公司未能及时录入而停止更新,导致显示异常。解决这个问题,你需要联系快递公司的客服,比如使用上述提供的联系方式查找对应公司的电话,询问具体的情况。...

京东快递没收到货显示签收可以退款吗
这种情况必须联系快递公司或卖家,通过沟通和协商来处理事情。有两种可能:1、快递单号出错;2、货物不见或被他人签收。如果是货物不见或货物被人签收,这个责任就要追究快递公司。解决方法:发现货物被人签收,联系快递公司或联系卖家,通过查实是被人签收还是货物不见,能追回货物就追回货物,不能追回则...

京东没有收到货就确认收货了怎么办?
可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。

在京东买东西没收到货怎么办
在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服...

京东快递已经显示签收,但是我没有收到
1.如果快递还没有签收,误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的。2.误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。3.因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。4.如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。5.联系客服,说明自己...

京东包裹没收到,快递小哥说给我了,怎么办京东包裹没收到,快递小哥说给...
您可以向快递公司或者京东客服提出投诉,并要求退款或者重新发货。4. 如果包裹被签收但您并未收到,您可以向快递公司或者京东客服提出申诉,并要求调查签收人的身份和签收情况。总之,如果您的包裹没有收到,一定要及时与快递公司或者京东客服联系,寻求帮助解决问题。

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