读《好好说话》有感

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　　【篇一】好好说话读后感

　　你的生活中是否遇到过下面的场景，比如：在电梯里碰到老板，老板随口问你一句：你最近在忙什么?有没有什么问题?一时间发懵不知道从何说起;领导让你去机场接人，带着这个陌生人一路回公司要一个多小时的车程，真么长时间相对无言，不知聊些什么;职责所在，你要向别人转达一个坏消息，比如：公司准备请你走路，可又不知道该怎么张嘴;亲戚朋友跟你借钱，明明不情愿又不知如何拒绝;领导太保守，自己的方案，想法总是不被认同，领导又不愿意听你讲;很着急的事情，偏偏领导是个拖延症患者，不知道怎么去催;客户极其不讲理，歪理一大堆，狂躁嚣张，搞得文质彬彬的你如同秀才遇到兵，有理说不清;爸妈、长辈或是公司前辈总是拿老资格老经验来压你，你不知道怎么去说服他们;有些事明明是你在理，你说的都对，但对方就是不认同你，就是跟你作对;你精心准备的演讲，发现下面听的人貌似大多数人不感兴趣;又到年末了，明明做的不错，今年的升职加薪又没你份，不知道该怎么跟老板沟通等等等等......其实总结起来就是一句话：你不太会说话!

　　郭德纲在他的相声里不止一次的说过，说话人人都会，但你肯花800块钱来听我说一晚上，我得对得起你才行……说话真的是一门很有价值的学问。这个世界上自古以来就有很多特别会说话的人，比如舌战群儒的诸葛亮，比如把几个国家说的分分合合的苏秦张仪，比如极富感染力的马丁路德金，乔布斯，奥巴马还有希拉里，这些人凭借一张嘴纵横天下，常人难以望其项背。我们身边也不乏擅长演讲、擅长做人际关系、擅长谈判或是擅长拉选票的能人，我们通常认为这些人脑子快，或是笼统的称他们：口才好。

　　如果你曾经看过《奇葩说》，恐怕你会和我一样为辩手们的智慧和口才所折服，今天的这本《好好说话》，就是奇葩说里的几个明星辩手：马薇薇，黄执中等人共同编著，由这个节目的老板---马东出品的专门教你说话的作品。注意这本书不是传统的教你怎么练演讲之类的单项培训书籍，而是把说话分成了沟通、说服、谈判、演讲和辩论五个场景，对这五个场景里我们常见的误区，指出：每句话，都是权力的游戏，说话是一门综合上面五个场景的全息的技能，更使用详细的情景模式，分析你在每个场景里常犯的错误，指导你正确的表达方式和使用注意事项，是一本非常具有实战意义的书。如果你对自己的说话能力不是很有自信(注意：巧舌如簧、头脑旋转很快都不代表真的会说话)，建议仔细看看这本书，相信一定会有收获。

　　分享个自己的小窍门，我是个不太擅长辩论，头脑反应比较迟钝的人，因此一般在打嘴仗时往往说不过人家，总是回到家才想出：对呀，我刚才应该这样说呀。这种慢热的类型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字这一武器，这样不但给自己深思熟虑的时间，还可以条理清晰，逻辑严密，减少漏洞，所以从小到大，打文字仗从来就没有输过。如果你也笨嘴拙舌但写字没负担，不妨试一试，嘿嘿!

　　【篇二】好好说话读后感

　　在喜马拉雅听音频的时候就很奇怪为什么每期前面都会标注【沟通】【说服】【谈判】【演讲】【辩论】这五个类别之一。看了这本书才知道主创们把说话分成了这五个维度。简单来讲，这本书在音频的基础之上起到一个分类总结的作用，更具条理性。 在同类作品中，这本书的内容无疑是很好的。 扣一星是因为书的内容太口水，感觉像是另外的人整理总结了音频的内容。 另外每个维度写的太宽泛了，只是举了一些该维度的例子，我感觉出书还是有点快了。 好好说话，好好学习说话，真的还蛮有趣的。

　　当然最重要的就是要用起来。

　　以下就是书里面的内容，做了一个梳理：

　　1，【沟通】 权力在流动。

　　沟通偏重于“理解”，目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。

　　2，【说服】权力在对方

　　说服偏重“改变”，也就是将我们的观点和立场植入对方心中，让对方按照我们的预设来想问题，并且得出我们想要的结论。

　　说服的要义，是时刻警惕“权力在对方”。

　　很多自我激励，自我成长的课程，其实就是说服技巧的一种延伸。

　　3，【谈判】权力在双方

　　谈判偏重“协调”，也就是在双方合作才能解决问题的情况下，让合则两利，斗则两败的双方，在可冲突、能冲突的情况下去选择合作，并且尽量实现各自利益的最大化。

　　4，【演讲】(形成话语权的过程) 吸引、聚焦、与引导 权力在观众

　　演讲偏重“变现”，目的是能够自在、得体、有逻辑地向一般听众进行陈述。

　　5，【辩论】权力由第三方决定

　　辩论偏重“捍卫”，也就是有理有据地维护自己的立场、回应对方的质疑。更进一步说，辩论的目的不只是消极地“防身”，更重要的是，它能积极地提升决策的效率与品质。

　　好好说话流程：倾听(收集信息)、判断(权力归属)、思考(应对之策)、表达(语言输出)

　　【篇三】好好说话读后感

　　人说一句话之前问自己三个问题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据?如果是真的;第二，我说这句话会起到什么效果、有没有用?如果你相信会有正面的效果;第三，我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完，觉得自己要说的话既是真的，又是善意，还会有用，这时候再说出来。

　　马薇薇总结《好好说话：“新鲜有趣的话术精进技巧》：因为我们教的东西，大学没有，人生必修。” 高度竞争的复杂人际关系、快节奏的学习和工作环境，要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。本书提供的学习方法：从错误中学，从场景中学;以分析的心态学，以通融的智慧学。

　　说话是一个人综合素质的集中体现，话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个维度，五个维度既有区分，又有相互转化的内在趋势。

　　现代社会的四个特点决定说话的重要性。第一，它是由契约精神维系的陌生人的集合;第二，它以标准化和规范化为基本原则，除了极少数走在前沿的科学家和艺术家之外，大多数人所从事的都是标准化的工作，这保证了效率最大化，却也使得脱颖而出显得越发困难;第三，它在信息泛滥的同时，伴随着注意力的稀缺;第四，网络在使说话收益大增的同时，其放大和固定效应也使说话的风险越来越大。

　　用第二届《奇葩说》冠军邱晨的话来说：兼具“耐思”(进行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(处理观点交锋和利益冲突的能力)、“nice”(与人为善追求达成共识)，才是这个时代所要求的“好好说话”。

　　不会好好说话，归根到底是因为拎不清状况。那么，到底要怎样分析状况，才能确定正确的说话策略?一个最明确的指标是：权力关系。它决定了现实的语际关系，决定了各类场景下说话的基本原则。为了在开口之前心里先有谱，我们用图示来明晰话语中的权力形势。

　　典型错误1：演讲时，上台伊始就急着煽情或者下结论。必须先理解演讲是“权力的形成”，重在对听众的吸引、聚焦和引导，才能在这个场景里掌握主动。

　　典型错误2：沟通时，喜欢强行推进自己的结论。沟通是“力的流动”，重在拉平二者的关系，让双方都能讲出自己的真实想法，所以我们需要的不但不是刨根问底，反而是要像激流中的划艇者那样，在容易触礁的地方不断协调转向，避免冲撞。任何一方凌驾于另一方之上，甚至只是暗示出地位的区别，都是沟通的大忌。

　　典型错误3：说服时，以为只要能辩倒对方就可以“以理服人”。说服的关键，就是要尊重并且利用对方的自主性，使其从自身角度出发，心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。我们要卸下对方的心理防御机制，诉诸对方自身的心理需求，让“我说服了你”变成“你说服了自己”，让“我的观念打败了你的观念”变成“你的.观念升级了”。

　　典型错误4：谈判时，以为只要真诚沟通就一定能携手共赢。我们需要的是把各自的目的、诉求、损益摆到台面上来谈，通过讨价还价的利益交换，尽快确定一个双方都可以接受的版本。

　　典型错误5：辩论时，以为只要压倒对手就是自己的胜利。辩论是一种“权力在他方”的话语体系。形象地说，是彼此都盯着对手，但是心里都在想着怎样得到旁观者的认同。对手其实并不重要，他们只是我们向第三方证明自己正确的一个工具。这是辩论的基本策略，也是辩论讲究风度的根本原因。?1?3

　　说话，是一项综合能力，而传统口才教育最大的缺陷是只讲单项训练，不解全息话术的奥妙。事实上，正如色有三原、光分七彩，话术能力也是由五个维度集合而成的。按照前面提到的权力关系的不同，分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。理解它们相互之间的此消彼长和渗透转变，使其随缘应化地共同发生作用，我们就能在任何场景下好好说话。

　　视角不正确，一开始你就输了。单学沟通，会变得像兔子一样柔弱;单学说服，会变得像狐狸一样腹黑;单学谈判，会变得像鳄鱼一样冷酷;单学演讲，会变得像孔雀一样显摆;单学辩论，会变得像刺猬一样难缠。你需要做到：(1)具备并且强化五项话术能力;(2)各项话术能力都能与其他项目配合使用;(3)知道具体场景中如何配合使用才能达到最佳效果。

　　沟通：权力的流动。沟通偏重“理解”，目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。沟通的要义是平等，双方处在同一个平面才能打开心结，这就需要让权力流动起来，消解既定的权力格局，协调转向避免冲撞，营造畅所欲言的语境，比如情爱、亲子、危机等。

　　说服：权力在对方。说服偏重“改变”，也就是将我们的观点和立场植入对方心中，让对方按照我们的预设来想问题，并且得出我们想要的结论。说服的要义，是时刻警醒“权力在对方”，作为无权的一方，我们需要用各种迂回的手段达成目的。

　　谈判：权力在双方。谈判偏重“协调”，也就是在双方合作才能解决问题的情况下，让合则两利、斗则两败的双方，在可冲突、能冲突的情况下去选择合作，并且尽量实现各自利益的最大化。

　　演讲：权力的形成。演讲偏重“表现”，目的是能够自在、得体、有逻辑地向一般听众进行陈述。这是一个人建立自我身份、传递个人特色的最基本素养。

　　辩论：权力在他方。辩论偏重“捍卫”，也就是有理有据地维护自己的立场、回应对方的质疑。

　　好好说话是全息性的，首先沟通是话术之本，评价一个人会不会好好说话的核心，但是沟通并不足以解决绝大多数的说话问题;接下来辩论是沟通的深化，解决冲突决定胜负的是讲演，让观众自行生长出讲演者所要的观点，需要的是说服。也就是说从沟通到辩论、从辩论到演讲、从演讲到说服，再从说服回到谈判，仍然是一个环环相扣、息息相关的全息整体。