余额宝用不了，这是什么情况？

Answer 1

支付宝余额宝有钱却不能用，说明你用余额宝的钱买了理财产品。支付宝蚂蚁金服有各种理财产品，经常在余额宝或者一些常用界面推出显眼的理财产品。往往有一些优惠，利率比较高。用户确定购买一定金额的理财产品后，余额宝的这部分金额会被冻结，相当于先预约理财产品。至于一些用户的回答，没有实名认证或者没有开通支付功能应该是不准确的，因为你的余额宝已经有钱了，所以没有实名或者没有开通支付功能就没问题。

当我们消费时，可能有以下原因: 无余额支付方式，购买商品不支持余额支付， 虽然支持，但使用超过余额宝资金，余额宝部分资金不能使用(购买理财/愿意储蓄等)。余额宝的支付功能已经关闭，必须重新打开，或者您可以致电官方客户服务电话95188咨询支付宝作为一个非常好的应用程序，在移动和计算机端得到了一致的好评和认可。支付宝主要是金融支付软件，余额宝实际上是一种基金，所以支付宝和余额宝不是同一个概念，我相信很多朋友都很清楚。

支付宝余额宝中的钱可以随意使用，但如果您点击支付宝邀请或许下愿望，支付宝将根据您的愿望定期将余额中的钱转移到余额宝，直到您的愿望期完成，钱可以随意控制。如果您想提前使用，点击进入余额宝，停止愿望，您可以恢复使用中的钱。付款金额大于余额宝，支付宝支付设置不含余额宝。.支付功能是否被关闭，您的版本没有升级。如果没有，请拨打支付宝客服热线。

有些钱不能转移到余额宝。通过余额转账到余额宝。发现这部分钱不能直接转到银行卡，是支付宝财务管理的收入，不能直接转到银行卡，先转到余额，然后提取现金，当然，占用你的免费提款金额。为了解除支付宝的冻结资金，我们首先需要知道为什么我们的余额宝资金被冻结，冻结原因不同，所以解除冻结的方法也不同。查看余额宝资金冻结的原因：打开手机支付宝，找到余额宝点击进入，余额宝总金额以下有冻结金额的选项，点击进入后查看冻结原因。

Answer 2

可能是因为出现了违规操作或者账户出现了异常，结果被冻结了。

Answer 3

可能是因为你里面没有余额，或者余额是被余利宝冻结锁定了的，所以用不了。

Answer 4

有可能余额宝里面没有钱了，只有可能是被冻结了，遇到这种情况可以和客户说明情况。