之前在淘宝买手机 到了之后发现是翻新机 不是正品原装 没收货 过了好久卖家才说退货 然后发货过去之后卖家又说有划痕 不退 申请淘宝客服介入了 会怎么处理
对啊 淘宝上没有确认收货 货款还在淘宝上 货已经收了 然后才发现 之后卖家不让退不给退货地址 申请介入才给的 现在又说有划痕 想知道客服会怎么处理
追答货你收了就没办法啊 别签收啊 先拆开看 再给他寄回去
追问所以想知道客服怎么处理
追答哈哈 你太瞧得起客服了 你看淘宝有个规定 货已经签收了 卖家有权利不退
所以你一定要先验货 后签收
卖家过了好久不退是因为有个7天无理由退货是不是
追问是啊
也就是还是我吃亏了
追答……认栽吧 他心的好还能把手机送回来 心的不好送都没理由给你送回来的
追问好吧
追答下次去正品店铺购买 不会有这样的问题的
天猫 京东
...到了之后发现是翻新机 不是正品原装 没收货 过了好久卖家才说退货...
明显就是卖家坑你 你没收货是对的 你只要没签字 钱还能退回来
淘宝买手机,结果是翻新机,店家好几天了都不在线,而且宝贝下架了。怎么办...
我给你的建议,如果是全新的价格买的翻新手机,你要求退款,但是不要全额,按照翻新价格要求退款,手机不要寄回,这样你只能退出你上当的那部分钱,也免去很多不必要的麻烦。
在淘宝买了一部手机 在两个月后才发现是翻新货 店家曾承诺发现翻新可以...
用了2个月也不算太久,听你说该卖家也承诺如果是翻新机可以退款,关于翻新机绝对是假冒伪劣产品,可以维权,你先跟卖家联系,讲明他的机器是翻新机,然后他肯定不承认,然后你把认为是翻新机的理由证据给他看,并提醒他如果不退款你肯定要投诉的!然后保存聊天记录,并看他有没有加入淘宝消费者保障计...
淘宝商城中买到翻新手机怎么办?!
收到货后尽量第一时间去官方售后检测 如果发现机器不是行货、可以使用“7天退换”将商品退货 这样就可以把损失降到最小
在淘宝买了个手机,万一收到货是翻新或山寨的怎么办,卖家有10天退货运费...
卖家有承诺说明货物真的可能性很大,否则不敢承诺,如果收到货万一货物问题也可以联系卖家退货,没事
在淘宝买到了翻新机,我是如何无奈维权的
我之所以选择官换机,是因为之前在苹果售后更换手机时,工作人员提到过它们是全新的,只是叫官换机。我了解到官换机与正常零售机在价格上存在较大差异,于是决定在淘宝上购买。在淘宝上浏览了销量较高的商品后,我最终在一家评价不错、价格适中的店铺下单。卖家保证所售商品为全新正品官换机,没有配件。出...
急 淘宝买了白苹果手机 发现是翻新机 当天就退货了 现在老板找借口拒绝...
维权,看看小二怎么说! 你真笨死了!我退货的时候 都是和买家先协商 保留证据 封箱的时候 在快递公司封口 他们那里有录像 在用自己的手机录像 做记号! 只怪你没有经验!这次如果退货不成功 谁知道又给你个更加垃圾的机子!
如果我在淘宝上买了个手机,买回来用了一个月发现是翻新机怎么办
如果没有经过官方认证的店铺维修,没有办法改变这种局面。以后淘宝上买手机等电子产品,一定要多些购买知识,最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力,宁可不买。下面是淘宝一般维权的情况说明:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片...
买到手机翻新机,退款后退货给卖家拒收,怎么办?
在网上买的手机基本都是在深圳翻新的,下次不要贪平宜了,现在也只能自己取证,证明你手上拿的手机是他们给你的了,但是一般在网上买的手机,他们在寄货时都不会把手机的imey码或序号码发给你,这样取证比较困难
我在淘宝买了个手机,电池是旧的,很像翻新机,我还没有确认付款,联系卖家...
只要你把手机邮过去的时候有物流记录就不怕,你们还有旺旺对话记录,他不退就先用差评威胁他,还不退就找客服,客服处理时是偏向买家的。