型号I9300手机显示wifi已连接,其他人都可以使用,但是我的无法使用,什么原因?

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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三星i9300手机wifi已连接但上不了网
1.关闭重启路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启,建议将路由器改为英文名称连接试试 2.长按住网络名称--选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试 3.手机设置静态IP地址 4.更换其他路由器尝试 若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http:\/\/...

三星i9300 wifi已连接但无法上网
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需...

我的三星i9300手机显示已连接wife,但不能上网,显示无法连接网络1,-10...
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障...

重置后的三星i9300手机如何连接网络,为什么wifi已连接,而点击“互联...
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址\/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试 若问题依然存在,建议您携带购机...

型号I9300手机显示wifi已连接,其他人都可以使用,但是我的无法使用,什么...
根据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置...

为什么我的三星i9300连接上了wifi却上不了网
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1.使用自带浏览器登录网页观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用...

为什么我的i9300突然连接wifi但上不了网
您好:根据您的描述,建议您:1.关闭重启路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.手机设置静态IP地址4.更换其他路由器尝试若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http:\/\/support.samsung...

三星M GT-i9300WIFI有无线网络怎么连接不上
有可能是由于存在以下情况导致:(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;(3)手机问题引起,可换机测试。

三星i9300浏览器不能上网,只有在WIFI的情况可以使用浏览器,用手机流量...
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...

三星i9300显示的是wifi已连接,但是连上一会就掉线
3.检查是否安装了第三方省电软件,如有安装,请进入设定-应用程序管理器-已下载-将该类软件卸载删除,检查是否和该类软件有关。4.如果连接无线路由器还是出现经常断线的情况,建议进入设置-WLAN-长按住连接的网络名称-选择忘记网络或者删除网络再重新连接。5.请您重启手机和无线路由器。6.若问题仍然存在...

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