在职场上,遇到总爱提问题的同事多属与新同事,并且是年轻的同事!
虽然主动提问题说明年轻人上进好学,可过于频繁地提问,也会让人感觉反感。老同事应该耐心地多教教新人,老人带新人,是老板希望看到的一种良性状况。
对于总爱提问题的同事,我们不应该郁闷,给新人解答问题是有荣誉感的,但是需要教会对方解决问题。
中国有句古话,叫做1“授人以鱼不如授人以渔”。
这句话放在老同事身上也非常适用,老同事并不是要扮演在工作中一个百科全书的角色,而是可以教会对方如何解决问题的方法。
新人喜欢向他提出的那些专业问题,或许有差异化的部分,但是我相信也可能会有共性的部分。
老同事可以帮助他们归纳总结,寻找到问题背后共性的规律,然后靠着自己过去的经验和思路教给对方。
有了这些方法经验,我相信以后再遇到类似的情况,他们就可以自行解决,而不是依赖提问题。
作为职场上的专业人士,遇到经常有人来请教问题,这本身说明自己的专业能力受到认可。但是若问题太频繁,也会成为我们“幸福的烦恼”。但是我们一定要不怕麻烦,因为新同事是公司的希望!
刚入职场的年轻人没有形成既定的工作习惯、思考解决问题的方式,同时乐于学习和接受新事物,在公司的培养模式下能够快速成长,就像一张白纸一样,更容易被公司描画和同化,被公司认为是最具可塑性的一群人。也是最能无条件加班的一群人,年轻的同事充满好奇,敢于尝试,愿意主动去接触很多新鲜的东西。能快速掌握知识,学习力强,可塑性强。
结语:帮助他人,成就自己
虽然这像一句废话,不过还是得说:这要视情况而定。
为什么会这么说呢?又视什么情况而定呢?我们具体来看。
一、如果同事问的问题都是稍微动手查一下就能得到问题的答案,不要浪费自己的时间
乍一看,一个爱提问的职场人,好像给人的印象还不错:
谦逊、爱思考,还乐于跟同事交流。
但实际上,要认真分析一下这些问题,就会发现,很多人不是真的在问问题,而是把别人当成了他的可以“语音控制的搜索引擎”,直接问一下,就有人奉上正确答案,连在搜索框里输入文字的步骤都省了。
况且,工作里还有很多问题,是没法通过搜索引擎来解决的,比如关于某个事项具体的规章制度,又比如某件事的规范流程等,这些问题,他们如果不花功夫和精力记下来,就需要去翻阅相关资料,比张嘴就问可要费时间多了;更重要的是,一旦他们做错了,也没有机会甩锅说,“这是谁谁谁告诉我的”。
所以,我们要分清楚,这位总爱提问题的同事,到底提的都是一些什么样的问题?
如果都是可以在公司的规章制度和各类文件中查阅到的信息,又或者是搜索一下就能到得到标准答案的问题,那可以明确拒绝回答。
因为回答这样的问题,除了浪费自己的时间以外,没有任何好处,对于提问的人来说,这也不利于他个人的成长。对谁都没有好处的事情,能不做就不要做。
二、回答需要思考和讨论的问题,有利于双方的共同成长和进步
如果评估下来,同事问的问题,都是有一定探讨价值的问题,或者是自己懂一点、但还不到能够给别人讲明白的程度,回答这样的问题,对于双方的成长和进步,尤其是自己的成长和进步,特别有帮助。
那就一定要尽力解答,并且要热心教会对方解决问题。
做培训的时候,接触过的几乎所有的培训师,都表达过一个相同的观点:
教是最好的学。
遇到一个总爱提问的同事,就相当于有一个人不断地在监督和检验我们在各方面的知识和技能储备,对于绝大多数人来说,小小的虚荣心会促使我们一一搞懂同事提问相关的知识和技能,并力求给他讲明白。
恐怕我们再也想不出比这还有效的督促自己学习成长的办法了,一定不能轻易错过。
三、能够经常提出有一定含金量问题的同事,发展前途一定不会差
除了有利于个人学习成长这样高大上的理由之外,还有一个相对更加世俗和现实的理由,也让我们应该热心对待同事的提问,并且教会对方解决问题。这个理由就是:
能够不断提出有一定含金量问题的同事,绝非等闲之辈,他的思考能力、求知欲、积极主动和谦虚的态度,都会帮助他很快地在事业上有比较好的发展。
这样一个很有发展潜力的同事,愿意相信我们,并经常提问,那是对我们很信任,也是在示好,这个时候热心去帮助他,将来也能够成为事业上可以相互扶持的好伙伴。
退一万步说,就算我们害怕所谓的“教会徒弟,饿死师傅”,像这样的人,即便我们不教,他也一定能够找到途径很快学会,这样,我们就会因为自己的拒绝,无意中树敌了,还是一个很厉害的“敌人”,得不偿失。
在职场,遇到总爱提问题的同事该怎么办?需要教会对方解决问题吗?
需要。主动的和对方去解释,也应该告诉对方在生活中应该怎么做,怎么去面对,可以告诉对方一些利与弊。
在职场上,遇到总爱提问题的同事该怎么办呢?是否需要教会对方解决问题呢...
对于总爱提问题的同事,我们不应该郁闷,给新人解答问题是有荣誉感的,但是需要教会对方解决问题。中国有句古话,叫做1“授人以鱼不如授人以渔”。这句话放在老同事身上也非常适用,老同事并不是要扮演在工作中一个百科全书的角色,而是可以教会对方如何解决问题的方法。新人喜欢向他提出的那些专业问题,...
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