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尊敬的联想用户您好！

应该是您的系统文件有丢失，建议您重装系统就可以解决

如果有问题请您致电联想服务热线咨询或直接前往当地联想服务站进行咨询。

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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！