新买的笔记本win10系统重启后就一直停在这个画面。求个大神帮忙！

Answer 1

只要PC下面的圆圈在转动，就可以等待（新电脑初始化），直至进入系统。

很长时间不动，那就是系统异常。新买的电脑，可以保修！

追问

下面的圈一直在动，可是也等了很久了。 重启几次了也是这样

追答

初始化不要重启，异常了，去商家处理，都是免费的！

Answer 2

这个界面非固态的话确实挺久的，如果超过10秒就有点不正常了，如果进不去可以重装系统

追问

几十分钟了 一直都是这画面😳

追答

重装吧。。。

Answer 3

1，等
2，重新启动

追问

我都开着一晚上了。重启也是这个样

追答

哦，需要恢复出厂设置，最好去售后服务。