中天发展控股集团有限公司的企业文化

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关于企业品牌
关于企业文化力能力铸就品牌，文化力是企业能力的核心。企业发展很需要三种能力：战略管理能力、精细管理能力、诚信创新能力。这三种能力都离不开文化力，我们不能低估文化力在以上三种能力中的影响力、渗透力。因为行业利润空间在大大下降，所以有较强的精细管理能力，才能提升企业的竞争力。
上世纪80年代后期，中天集团的前身东阳建筑安装公司，因质量问题被逐出杭州市场，在上海又因质量问题被黄牌警告。此时接手上海市场的楼永良知道别无选择，只能靠质量兴业才能立足。当时上海建筑市场是全国最开放但也最规范、最严格的市场，只要在上海挺住了，在其他市场就能站得住。经过一边抓施工质量、施工安全，一边进行各项改革，通过三四年的努力扭转了困境。迄今，中天在上海的经营规模已超过15亿元，累计创鲁班奖3项、国优银质奖3项、建设部优质样板工程1项、“白玉兰”奖37项。
中天在西安市场的异军突起，证明了这种理念的成功。初入西安，当时的地方保护主义让中天很难介入。契机就产生于西安当地一家建筑企业的一次工程败笔上，在西华门的一个建筑项目中，由于施工工地过小，这家企业以无法正常施工为由中途退出，中天接过这个烂尾工程，结果施工现场被评为文明工地，项目成为样板精品。从此，中天逐步在西安乃至西北树起了品牌并迅速壮大。10多亿元的工程量，以及在西安市“雁塔杯”施工评比中一举获得1/3奖杯——这些都是2003年中天集团在西安市场缔造的骄人业绩。
中天集团已创出中国建筑工程鲁班奖7项，国家优质工程银质奖3项，全国用户满意工程3项，建设部优质样板工程2项，以及浙江省“钱江杯”、上海市“白玉兰杯”、北京市“长城杯”、陕西省“长安杯”、湖北省“楚天杯”等省部级以上优质工程奖300多项。
中天集团的管理制度有很多不同于一般企业的地方。比如，中天的财务要请“外人”来做，财务人员与资产所有者、经营者是相对独立的；中天每年的绩效考核不光是“内部人”评定，而是聘请台湾的一家专业公司作为第三方来参与的。
中天集团广为流传的“财散人聚”观念，是中天“把人作为最宝贵的资源”的写照。据粗略统计，仅从财富的角度看，中天集团有200多人的财富超过了总裁楼永良。楼永良说，“财聚人散，财散人聚。我少占股份，意味着为企业的有用人才多留了一点股份。人聚了，中天才能更进一步发展。”据了解，中天集团现有各类专业技术人员3000多人，包括24名拥有博士、硕士学位及教授级职称者，集团的几个副总裁，大部分拥有博士、硕士学历，这些人才以管理入股或技术入股、经营入股。
所以，中天的一个突出现象是，挑大梁的年轻人居多。前几年引进的数百名大中专毕业生，全部走上了管理岗位和技术岗位，集团部门以上的负责人及主要项目经理，80%是30岁左右的有专业水平的年轻人。
中天每年的在建项目200多个，几万人分散在国内的上海、杭州、西安、武汉、广州以及国外的一些项目部，如何让常年在外民工感受公司的温暖？从十多年前开始，在住宿、饮食、医疗、文化娱乐活动等方面，中天集团每年都要求各项目部为民工办几件实事，比如，每个项目部都建有民工学校、基层党校，开设阅览室、活动室，置办篮球、乒乓球等设施，还举办各种培训活动。每年春节，中天集团都要举办一次员工运动会，全公司有20多支参赛队伍，还开展向退休工人拜年等活动。平时经常举办书法、卡拉OK、篮球、乒乓球等比赛，举办项目经理交流会等。
在市场竞争中，企业在规模、设备、资本、产品等方面表现出的竞争力，可称为“硬竞争力”；在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面表现出的竞争力，可称为“软竞争力”。随着社会主义市场经济体制的不断完善，软竞争力在企业获取竞争优势中的重要作用日益突出。荣获“2004年全国质量管理奖”的中天建设集团有限公司，之所以能由10多年前的资产仅有400万元、年产值仅有2000万元的小型建筑企业，发展成为今天的房屋建造、房产开发、交通路桥三大经营板块，年经营规模超150亿元的大型企业集团，一个极其重要的原因就是高度重视软竞争力建设。
——中天建设集团流动党员管理的探索与实践 2003年第9期中共中央《求是》杂志刊登了题为《凝聚力辐射力战斗力》的长篇调查报告，对中天集团长期来加强党的组织建设作了充分肯定，特别是对中天集团流动党员的管理教育所作的一系列有益探索、取得的明显成效尤为赞赏。
随着社会主义市场经济的发展和劳动力的不断流动，如何进行流动党员管理、在企业内继续发挥流动党员的先锋队作用，成为新形势下又一个重大课题。中天建设集团党委根据行业特点，创造性地将流动党员管理与生产经营相结合，极大地增强了党组织的凝聚力和战斗力，提高了“三个代表”重要思想的辐射力。
作为一家大型建筑企业，中天集团拥有全资子公司与控股公司6家，分公司、专业子公司12家。在集团372名党员中，关系不在本公司的有128名；3万多名职工中有两万多是民工，其中许多人是农村基层干部。出于各种原因，不少党员的身份一直处于“地下状态”，加之建筑工地的不断变换和党员的不断流动，使党员的管理面临巨大的困难。
首先，因地制宜，探索组织活动的新方法。集团党委按照党员的分布情况，因地制宜地在流动党员比较集中的基地建立党组织，坚持工程建到哪里，党组织就建到哪里。中天已经在9个施工基地建立了党支部，在项目部建立了25个党小组。为了确保党组织及时建立并充分发挥作用，集团党委还采取了“转、并、发”等措施。具体做法是，当党员需要工作调动时，随即将组织关系转到新的工地，以免断档；对工地党员不足3名的，将多个工地合并起来建立党小组；积极创造条件发展新党员，成熟一个发展一个。这就使每个流动党员到任何一工地都有一个“家”。
其次，建章立制，加强动态科学管理。中天集团党委十分重视制度建设。一是建立流动党员登记制度，对组织不在公司的流动党员开展调查摸底，并逐个将基本情况进行登记，建立党员档案，随时掌握动态。二是建立党日活动制度，规定流动党员每月参加一次党支部或党小组的党日活动。三是建立请假汇报制度，流动党员外出3个月以上或离开工地都要向组织请假。此外，还有“三会一课制度”、民主评议党员和党内监督制度等。这就使流动党员不至于因为远离组织而淡薄组织观念，放松对自己的要求。
再次，创新形式，立足工地开展教育。流动党员见多识广，思想活跃，但在市场经济大潮中摸爬滚打的同时，多少也受到某些不健康思想影响。因此，集团党委采取了灵活多样的教育形式，以务实管用的内容加强教育，增强了针对性和有效性。建筑业党员常年在外，集中教育十分困难，集团党委每年抓住职工回乡过春节的机会，开展流动党员冬训，进行系统的邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育。此外，在项目部建立20多所党员活动室，定期对党员进行思想政治教育和专业技术培训，寄送党课材料、党报党刊及电教片等资料给流动党员，组织他们开展学习活动。为逐步实行流动党员教育管理一体化，集团党委还根据党章要求，结合企业实际，建立目标管理制度。每年初由党委与基层支部签订目标管理责任书，支部根据责任书加以量化和分解，科学合理地确定每位党员的工作目标，年底对照目标进行总体评议。
创办民工学校和民工党校
20世纪90年代以后，随着社会需求的转变，建筑业本身发生了质的变化，建筑向“高、大、难”发展，科技含量和技术含量越来越高。根据这一形势，中天集团与时俱进，不断创新，及时提出了“三年再造一个新中天”的战略构想，即发挥企业竞争力，走差异化竞争之路；优化结构，做大做强建筑业，发展房地产。为此，需要不断加强工程管理，提高员工素质。
中天的职工中有2/3是民工，如果职工队伍还停留在原来的思想素质、技术水平上，不仅远远不能满足现代企业发展的要求，甚至可能成为中天进一步发展的瓶颈。有鉴于此，集团党委坚持以人为本的企业文化，重视人才培养，大力推进科技进步，不断开展新技术新工艺的攻关，同时，在党建工作，更是加大力度用先进文化和科学技术教育党员，通过党员辐射给广大职工，并在实践中创造了民工学校、民工党校这种新的形式。
2000年，中天集团德清会展中心项目部经理王苗忠为了给民工讲解施工中的一些技术问题，围绕争创“鲁班奖”优质工程目标，对民工和党员进行培训，邀请了一些技术人员给民工上课，这就是民工学校的雏形。到2002年底，整个集团公司的民工学校已经发展到12所，接受培训的民工超过1万多人。在各工地争创“鲁班奖”的过程中，民工技术水平、思想水平得到显著提高。
民工学校在实践中焕发的勃勃生机使中天集团党委认识到，这是一个具有多种功能的思想宣传阵地。为了加强党员的学习教育，他们在规模较大、党员比较集中的项目部的民工学校里又办起了党校，把流动党员的学习与民工教育相结合，进一步加强了流动党员的思想政治工作。
在学习生活中，他们除了请支部书记讲党课外，还经常邀请专家学者开设政治理论和专业技术课程；不仅仅欢迎党员和积极分子参加，还欢迎其他群众参加。另外，他们还因地制宜，采取多种形式，邀请当地组织宣传部门的领导和驻地部队官兵给党员上课。如上海公司党支部多次邀请南京路上好八连连长给党员讲优良传统。通过学习“三个代表”重要思想和时事政治，大家开阔了眼界，自身的整体素质明显提高，不少流动党员已经成为技术骨干和班组长。
如果说组织建设和制度建设使广大农村流动党员有了归属感，那么民工学校和党校的教育培训，则使他们在思想和业务上得到了提高，事业和生活上也有了奔头，从而大大地激发了他们的荣誉感和使命感。在2002年度受表彰的员工中，重大贡献奖15名，其中党员8名，占53%，涌现出了张跃仁、蒋超民、吴金元、厉国荣、马龙华、吴维生等先进流动党员。
民工学校和民工党校的创办，使中天集团党委认识到，民工从农村到城市，不是单纯的农村劳动力转移，实际上是加快了农民向工人的转变。从促进农村经济结构调整和城镇化发展这个大战略来看，这也是全面建设小康社会的必然要求。因此，中天集团将党员先进性教育活动和民工的科技文化教育结合起来，形成了具有辐射力的企业文化氛围，为“再造一个新中天”夯实了基础。
基层党建工作的加强，大大促进了企业的发展。1997年以来，中天集团每年创10项省级以上的优质工程，获鲁班奖、国家建筑安全奖、建设部优质样板工程等各类优质工程奖200多项，国家建筑安全奖、上海市文明工地等文明标化工地300多项，还摘取了全国优秀施工企业、浙江省企业思想政治工作创新奖、浙江省文明单位等100多个荣誉称号，董事长楼永良被评为浙江省优秀思想政治工作者。2002年完成施工产值33.3亿元，在建工程量50亿元，分别比2001年增长52%和60%。
党的十六大对基层党建工作提出了新的要求，就是要坚持围绕中心、服务大局，拓宽领域、强化功能，扩大党的工作的覆盖面，不断提高党的基层组织的凝聚力和战斗力。中天集团根据企业自身流动党员的思想实际，因地制宜，因人制宜，把先进性要求和广泛性要求结合起来，尊重人、理解人、关心人，不断增强思想政治工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。极大地调动了广大员工的积极性、主动性和创造性。他们的一系列创新之举，为进一步加强新时期的党建工作提供了有益的启示。 2008年5月12日，一场突如其来的大地震，顷刻间使四川汶川及周边地区成为了一片废墟，截至2008年6月4日12时，汶川地震已造成69122人遇难，373606人受伤，17991人失踪。灾情牵动着全体中天人的心，地震发生后中天集团迅速反应，各公司纷纷组织捐款捐物。中天集团通过各种途径捐赠给灾区的款项已有1000多万元。
2008年5月13日，汶川地区发生大地震的第二天，集团董事长楼永良就打电话给西南公司总经理杜一心：要求以中天建设集团的名义向成都慈善总会捐款100万元，为支持四川灾区人民重建家园出力！西南公司以最快的速度捐款100万，并组织两台大型挖掘机和两台推土机，赶赴都江堰重灾区，开展抢险救援工作，还将500顶安全帽捐赠给救灾指挥部。西南公司还抽调10名技术骨干，帮助对灾区房屋进行结构安全鉴定，并搭建了20间临时帐篷供灾区人民使用，为灾区送去急需的大米、方便面、水、药等生活必需品。
2008年5月13日，中天二建华润·新鸿基项目部倡议各班组和项目部员工为灾区献爱心，项目部员工积极响应，在第二天募捐活动的短短几十分钟内，就募集爱心款8千多元。5月16日项目部又组织了第二次抗震救灾募捐活动，不少路过活动现场的民工兄弟，一手端着饭盒，一手捏着沾满汗水的爱心款自发地加入到献爱心活动的行列中。项目经理赵纯阳针对项目部木工班组四川籍员工较多，有不少人老家就在灾区的现状，于5月14日提前预付木工班组25万元款项，以解他们的燃眉之急。
2008年5月14日，集团公司发出捐款倡议，集团总部、各分（子）公司迅速行动起来，短短三天时间，共有2万多名中天的员工参与了这场支援灾区的爱心捐款活动，共筹得善款近500万元。在5月16日的“川浙互动——浙江总动员”募捐活动中，中天集团董事长楼永良宣布“我们将捐款600万元，向灾区援建5所希望小学！”楼董事长表示，中天将会全程跟踪灾区重建工作，并派出精干施工队伍，以一流的质量为灾区建造一流的学校，让灾区孩子在一个舒适的环境中接受教育。
全体中天人用实际行动谱写了一曲曲赞歌，爱心在不断汇聚……截止2008年5月21日，集团通过各种途径捐赠给灾区的款项已超1027万元。同时，集团根据省建设厅要求，将在7月10日前为灾区援建约10万平方米（4000套）彩钢板过渡房。日前，捐款和援助活动还在继续。