电脑开机是蓝屏．还有英文．．好像是中毒了．．．．．怎么办

Question

电脑开机是蓝屏．还有英文．．好像是中毒了．．．．．怎么办

Answer 1

你好！

具体蓝屏代码信息是什么呢。

能进入安全模式么，重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。

Answer 2

您好

1，蓝屏的原因有很多种的，中病毒只是其一。

2，如果现在不能开就重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以帮助您修复因为病毒木马导致的系统异常。

5，如果还是蓝屏，就通过电脑管家——电脑诊所——右上角搜索【系统蓝屏】根据里面提供的详细手动修复方式，对您的蓝屏问题进行修复。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 3

你的应该是非法关机后的硬盘自检，等过了以后就好了。